CURRÍCULO / RESUMÉ

CURRÍCULO de João Paulo dos Santos Nunes Marques


I. OBJECTIVO
Desenvolver a minha actividade profissional na área de Marketing e/ou Comercial, em posição de responsabilidade, em Portugal ou no estrangeiro.

II. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

QUEIROPLÁS, Lda. (desde Março de 2006)
Director Comercial
Principais responsabilidades: Introduzir e modificar algumas rotinas de actuação, que passam por dinamizar o trabalho de equipa e pela sistematização da recolha e tratamento de informação sobre Sectores e Clientes (actuais e potenciais). Reactivar o contacto comercial com os Clientes antigos e desenvolver a área de “New Business”, sobretudo a nível geográfico e de sectores pouco explorados, têm sido os objectivos que temos prosseguido. Ambos têm sido atingidos com destaque para a conquista de novos Clientes de todos os portes, muito em resultado da informação recolhida. Igualmente, a negociação regular com Clientes de campanhas / propostas de trabalho no que diz respeito a valores a investir, condições de pagamento e de prazos de entrega, fazem parte do meu dia a dia.

SILVEX, Lda. (Setembro a Novembro de 2005)
Key Account Manager
Principais responsabilidades: Redefinição de algumas medidas tácticas – implementação da oferta de packs promocionais com revistas de culinária e empresas de bebidas – e colaboração estreita com o Director de Marketing no lançamento do site, inexistente à data.

ACTIVIDADES no BRASIL - a par da frequência de formação pós-graduada (2004/05)
Colaboração com dois gabinetes de design, CLIP DESIGN e ARTIUM PROPAGANDA, nas áreas da produção gráfica e formação/desenvolvimento do departamento de produção e comercial.

GRUPO SOINGESTE (Setembro de 1996 até Fevereiro de 2004)

1. IMPRIME, empresa luso-espanhola de Serigrafia (Janeiro de 1997 a Fevereiro de 2004)
Técnico Comercial, Coordenador Comercial
Principais responsabilidades: Dinamizar, com a equipa comercial, as actividades do Departamento. Criaram-se: base de dados, relatórios de vendas e contactos e directrizes de actuação mais agressivas. Igualmente, a Imprime foi pioneira no mercado nacional a entrar na área da impressão de material de merchandising sobre cartão canelado. Na sequência destes passos, o volume de vendas aumentou significativamente, o universo de clientes foi alargado e substancialmente diversificado, diminuindo a dependência das grandes agências e Clientes tradicionais.

2. Rectângulo, concessionário de Publicidade Exterior (Setembro a Dezembro de 1996)
Sales Account
Principais responsabilidades: Sensibilização dos Clientes da viabilidade e retorno deste tipo de meio. Os contactos eram efectuados com Centrais de Compras, Directores de Marketing ou Comerciais.

BANCO PINTO & SOTTO MAYOR (Setembro de 1992 a Agosto de 1996)
Gestor de Cliente Grandes Empresas - Direcção Grandes Empresas Sul (Nov. 93 – Ago.96)
Principais responsabilidades: Interlocutor preferencial entre o Banco e as Empresas da minha carteira. A função compreendia o contacto regular com os Clientes, negociando e intermediando as suas operações e resolvendo qualquer problema corrente, necessidade de informação ou implementação de novos serviços que o Banco lançava ou o Cliente solicitava.

Analista - Direcção Grandes Empresas Sul (Set. 1992 – Nov. 1993)
Principais responsabilidades: todo o trabalho de apoio à actividade da Direcção Grandes Empresas.

Formador / Professor (1990 / 92)
 Formador em 4 cursos de Gestão financiados pelo FSE,
 Professor de Informática no INETE (ensino via profissionalizante).

Departamentos de Contabilidade (1984/5):
 Estágio, no Entreposto Comercial de Lisboa
 Assistente na João Jacinto Tomé, Lda. (13 meses).

III. FORMAÇÃO ACADÉMICA

Pós graduação / MBA em ”Management” pela Pontifícia Universidade Católica/IAG do Rio de Janeiro, com a classificação de 8,6/10, concluído no ano lectivo de 2004/5.

Pós graduação / MBA em “Marketing” pela Universidade Federal do Rio de Janeiro/COPPEAD, com a classificação de 2,67/3, concluído no ano lectivo de 2004/5.

Pós graduações e Licenciatura obtidas na Universidade Católica de Portugal / Lisboa:
 PAEGI » Programa Avançado de Empreendorismo e Gestão de Inovação (2006),
 PAME » Programa Avançado de Marketing para Executivos (1999/0),
 Licenciatura em Gestão e Administração de Empresas, com média de 12 valores (1991).

IV. FORMAÇÃO COMPLEMENTAR e OUTROS CONHECIMENTOS

Idiomas
Inglês – Frequento actualmente o First Certificate na Cambridge School.
Castelhano – Frequento actualmente o nível Intermédio B2 do Instituto Espanhol de Línguas. Curso para estrangeiros (nível intermédio) – Universidade de Santiago de Compostela (2001).
Francês – Conhecimentos básicos – Curso de iniciação na Alliance Française (2005).

Informática
Conhecimentos, como utilizador, de MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Access).

Outras formações
 Formação em PNL (Programação Neurolinguística) de 21h / Formador: José Figueira,
 Seminário sobre “e-learning” – ISQ (2005),
 Seminário sobre “Inovação – Um motor para a competitividade” – “Projecto 5” (2005),
 Cursos internos ministrados pelo BPSM (1992/6).

V. OUTRAS ACTIVIDADES e INTERESSES
Sou colaborador regular na publicação de textos relacionados com as Ciências da Gestão no jornal “Gazeta Popular”. Colaborei também com o “Expresso do Sul”/ Beja.

Praticante das seguintes modalidades desportivas:
 Rugby: actualmente sou treinador adjunto das escolas do CDUL. Durante 12 anos pratiquei como federado a modalidade. Percorri todos os escalões. Fui internacional juvenil.
 Judo e futebol: praticante federado e representei os estabelecimentos de ensino que frequentei.
Associação de estudantes - Escola Secundária Afonso Domingos.
Curso de Iniciação à Fotografia – ArCo.

VI. REFERÊNCIAS
Disponíveis mediante pedido.





I. RETO

Desarrollar mi actividad profesional en las áreas de Marketing y/o Ventas, en un puesto de responsabilidad, en Portugal o extranjero.

II. EXPERIENCIA PROFESIONAL

QUEIROPLÁS, Lda. (desde Marzo de 2006)
Director Comercial
Principales responsabilidades: Introducir y cambiar algunas rutinas de actuación, que pasan por dinamizar el trabajo del equipo y por la recogida y tratamiento de datos de Sectores y Clientes (actuales y potenciales). Reactivar el contacto con antiguos Clientes y desarrollar el área de “Nuevos Negocios”, sobre todo a nivel geográfico y de sectores poco explorados. Estos retos han sido obtenidos, principalmente, la conquista de nuevos Clientes de todos los portes.

SILVEX, Lda (Septiembre / Noviembre de 2005)
Key Account Manager
Principales responsabilidades: Redefinición de algunas medidas tácticas – dinamización de la oferta de packs promociónales con periódicos de hosteleras y empresas de bebidas – y colaboré en la creación de su website en estrecha colaboración con el Director de Marketing.

ACTIVIDADES EN BRASIL – al mismo tiempo que la formación de postgrado(2004/05)

Colaboré con dos oficinas de diseño, CLIP DESIGN y ARTIUM DESIGN, en las áreas de producción gráfica y desarrollo / formación de los equipos comerciales y de producción.


GRUPO SOINGESTE Septiembre de 1996 hasta Febrero de 2004),
1. IMPRIME, empresa luso-española del sector gráfico (Enero 1997 / Febrero de 2004)

Técnico Comercial, Coordinador Comercial
Principales responsabilidades: dinamizar, juntamente con el equipo, las actividades del Departamento.
Creamos una base de datos, informes de ventas, contactos y establecimos directrices de actuación más agresivas. Igualmente, fuimos pioneros en la introducción de trabajos impresos sobre cartón, conquistando como clientes muchas oficinas de merchandising. El resultado de este trabajo, las ventas y la cartera de clientes aumentó significativamente y la dependencia de los clientes tradicionales se redujo.

2. RECTÂNGULO, empresa de Publicidad exterior (Septiembre/Diciembre de 1996)

Sales Account
Principales responsabilidades: Sensibilizar a los clientes de la importancia de este medio y del retorno del mismo. Los contactos eran, en gran mayoría, con los Directores Comerciales y de Marketing

BANCO PINTO & SOTTO MAYOR (Septiembre de 1992 / Agosto de 1996)

Gestor de Clientes Grande Empresas – Dirección Grande Empresas Sur (Noviembre -93 / Agosto-96)
Principales responsabilidades: Contacto principal entre el Banco y las Empresas de mi cartera. Mis responsabilidades comprendían el contacto regular con los Clientes, negociando e intermediando sus operaciones y resolviendo cualquier necesidad de información o problema.

Analista (Septiembre 1992/Noviembre1993)Principales responsabilidades: trabajo de ayuda y apoyo a la actividad de la Dirección.
Formador / Profesor (1990 – 92)
- Formador en cuatro cursos de Gestión y Administración coparticipados por el FSE
- Profesor de Informática en una escuela de Formación Profesional / INETE

Colaboración con el Departamento de Contabilidad (1984/5)
- Prácticas en el Entrepuesto Comercial
- Asistente en el João Jacinto Tomé (13 meses)

III – FORMACIÓN ACADÉMICA

Postgrado / MBA en “Management” por la Pontifícia Universidad Católica / IAG de Río de Janeiro, concluido en el año escolar 2004/5 con 8,6/10

Postgrado / MBA en “Marketing” por la Universidad Federal de Río de Janeiro / COPPEAD
concluido en el año escolar 2004/5 con 2,67/3

Postgrados y Diplomaturas por la Universidad Católica de Lisboa
- Programa Avanzado de Emprendedores y Gestión de la Innovación (2006),
- Programa Avanzado en Marketing para Ejecutivos (1999/0),
- Diplomatura en Gestión de Empresas, con 12/20 (1991)

IV – FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y OTROS CONOCIMIENTOS

Idiomas – Buenos conocimientos de inglés y castellano

Inglés: Frecuento actualmente el nivel “First Certificate” en Cambridge School.

Castellano: Frecuento actualmente el Nivel Intermedio B2 del Instituto Espanhol de Línguas; Curso de Castellano para extranjeros en la Universidad de Santiago de Compostela – nivel intermedio – 2001

Francés: Conocimientos básicos del idioma – Alliance Française – 2005

Informática
Conocimientos, como usuario de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access).

Otras formaciones
- En PNL / 21 h - 2006
- Seminario en “E-learning “en el “Instituto de Soldadura e Qualidade” – 2005
- Seminario sobre Innovación – Proyecto 5, en 2005
- Seminarios y cursos internos en el Banco Pinto y Sotto Mayor (1992/94)

V. OTRAS ACTIVIDADES E INTERESES

Escribo en el periódico “Gazeta Popular” textos relacionados con las Ciencias de la Gestión y escribí en el “Expresso do Sul” sobre los mismos asuntos.

Deportes:
Rugby - Soy, actualmente entrenador de las escuelas de CDUL; fui, durante más de doce años, jugador federado. Recorrí todos los escalones; llegué a ser internacional en las categorías jóvenes.
Judo y fútbol – Como deportista federado.

Pertenecí a la Asociación de Estudiantes de la “Escola Afonso Domingos”.

Curso de Iniciación en la Fotografía – ArCo

VI – Referencias
Disponibles mediante pedido.


RESUMÉ


I - GOALS
Develop my professional career in the Marketing and / or Sales area, in a position where my skills and competences may be proven and challenged, either in Portugal or abroad.

II - WORK EXPERIENCE
QUEIROLPÁS, Lda (since January of 2006 – a graphic plant)
Commercial Director
Responsibilities: Modify and introduce new routines. These mainly help to reinforce team work. Also, research and interprete data on sectors and clients (both, new and potential) in order to develop New Business and reactivate relationships with the some forgotten clients. As consequence of this effort our client base and volume of sales has increase, specially the first subject.

SILVEX, Lda (Set/Nov 05 – in house products)
Key Account Manager
Responsibilities: Redefinition of some business strategies - relaunching promotional packs by creating joint ventures with culinary magazines and beverage labels. I also worked in collaboration with the Marketing Director in the construction and development of the website, inexistent at that time.

ACTIVITIES IN BRAZIL (2004/5)
As well as studying for my MBA, I also worked with two Design Offices, ARTIUM PROPAGANDA and CLIP DESIGN in the following areas: graphic production and the training of personnel, specially in the sales and production departments.

SOINGESTE GROUP (Set 96 - Feb/04)
1 - IMPRIME – ( Jan/97 – Feb / 04 - Graphic Plant)
Commercial Coordinator / Sales Account
Responsibilities: Dynamize all the activities of the Department. New rules and attitudes were introduced: launch of a database, reports of sales, contacts and sales strategy guidelines and research of New Business. Also, we were the first plant in Portugal in introducing printing in cardboard in the serigraphy system, which opened us to a new sector, Merchandising Market. As result of these guidelines, the volume of sales and the number of Clients increased significantly and the organization reduced its dependence of its old Clients base, growing profit margins and, most importantly, its portfolio of products in the market, some of then completely new at that time, for instance, “Point of Purchase” material.

2 RECTÂNGULO (Set/Dec. 96) – Media / Outdoor
Sales Account
Responsibilities: To demonstrate the viability and the return of this kind of media investment. The contacts were specially made with Sales and Marketing Directors.

BANCO PINTO & SOTTO MAYOR (Set/92 - Aug/96 - Bank)
Key Account Manager (Big Organizations Department) (Nov/93 – Aug/96)
Responsibilities: Preferential interlocutor between the Bank and Clients. This function obliged regular contact with Clients, dealing with all kind of operations, helping and proposing new business and solutions that the Bank had launched or the Client had requested.
Analyst of Big Organizations (Set/92 – Nov 93)
Responsibilities: Helping the Department in all the work and studies they required.

TEACHER / TRAINER (90/92)
- Trainer in 4 courses in Management supported by the EU,
- IT professor at INETE (professional school).

ACCOUNT DEPARTMENT (84/85)
- Training in the Account Department “Entreposto Comercial de Lisboa “,
- Assistant in João Jacinto Tomé, Ltd. (13 months).

III - EDUCATION
2004/5
- MBA in “Management” from the PUC/IAG of Rio de Janeiro with 8,6/10,
- MBA in “Marketing ” from the UFRJ/COOPEAD of Rio de Janeiro with 2,67/3.

Universidade Católica Portuguesa - Lisboa
- Postgraduate in “Enterprising and Innovation Management” – 2006,
- Postgraduate in Marketing -1999/0,
- Degree in Management with 12/20 – 1991.

IV – OTHER KNOWLEDGES
Language Skills
Portuguese: Native speaker

Foreigner languages
Spanish – good reading; regular writing and speaking.
Studying at Instituto Espanhol de Línguas – Intermediate, Level 2,
- Classes taken in Santiago de Compostela for foreigners’ students, intermediate Level, in 2001.
English – good reading; regular writing and speaking.
Studying at the moment at Cambridge School in the First Certificate Level.

IT Skills
Daily user of MS Windows (Excel, Word, PP) and Internet.

OTHERS
- Seminary in NLP (21h) - 2006 – Former: José Figueira
- Seminary in “e-learning” by ISQ – 2005
- Seminary in “Innovation” by Projecto 5 – 2005
- Various seminaries / training in BPSM – 1992/6

V – OTHER ACTIVITIES
- I am a regular contributor to “Gazeta Popular” writing articles about Management Sciences. I also contribute to “Expresso do Sul” writing about the same subjects.
- Rugby: as a league player for more than 12 years. I played internationally in the youth teams. Now, I am a coach in the CDUL schools.
- Judo and Football: I played it as a federate member.
- I belong to the Students Association of “Escola Afonso Domingos”.
- Photography – Classes taken in ArCo.

VI – REFERENCES
Given, if asked.