Corda Andon
A maior vantagem do trabalho em
pequenos lotes é que os problemas de qualidade podem ser identificados muito
antes. Essa é a origem da famosa corda andon
da
Toyota, que permite que qualquer operário peça ajuda assim que perceber algum
problema, como um defeito numa peça física, interrompendo toda a linha de produção
se esse problema não puder ser corrigido de imediato. Essa é outra prática
muito contrária à intuição.
Quando o sistema imunológico detecta um
problema, diversas coisas acontecem de imediato:
1. A mudança defeituosa é removida
imediata e automaticamente.
2. Todas as pessoas da equipe
pertinente são avisadas sobre o problema.
3. A equipe é impedida de introduzir
novas mudanças, não sendo possível, portanto, aumentar o problema por erros
futuros...
4.
... até a causa raiz do problema ser descoberta e corrigida.
Copy past do livro Startup Enxuta de Eric Res
