Tome o tempo que precisar para responder, mas avise, por favor
Tempo..sempre a correr atrás de nós |
Há emails e emails… há uns verdadeiramente importantes e
outros nada importantes. Nos primeiros, os importantes, uns exigem uma resposta
pensada e detalhada; outros, nem por isso. Nestes, mate logo o assunto.
Responda. A resposta pode ser tão simples como um SIM ou um NÃO. O
assunto passa logo para o outro lado e pode até ficar encerrado.
Uma outra razão para matar o assunto: o cérebro está sujeito
a falhas de memória (o cérebro, não nós
que somos infalíveis).
Mas voltando aos emails. Há uns que sendo importantes, podem
exigir uma resposta mais detalhada, pensada, diplomática, com dados que podemos
não ter ainda… ou ainda, num impulso incontrolado da resposta usarmos modos
menos polidos.
Em qualquer dos casos apresentados acima, proceda da seguinte forma: avise que recebeu o email e
que responderá em breve.
Vantagens:
- a resposta ríspida pode ser suavizada ou não ser
necessária,
- pode pensar em estratégias que venham a favorecer o seu
futuro, nomeadamente arranjar parcerias para se colocar numa posição que pode vir a ser desfavorável
caso não faça nada,
- ganha tempo para confirmar os dados que lhe são
apresentados e que quer rebater,
- ganha tempo para arranjar argumentos para responder
- dá, obviamente, uma resposta mais pensada.