O que se pede
ao novo gestor / ao novo funcionário
1 – Que tenha aptidão
para vender
Estamos sempre
a vender ideias, objectivos, tarefas e …decisões tomadas (mesmo as nossas
decisões para nós mesmos). O sucesso das empresas é baseado e aferido pelo
resultado das Vendas…seja o que for que está a ser vendido. Vendas internas,
vendas externas…VENDAS.
O facto de se
trabalhar com as Vendas permite que se entenda melhor a experiência que o
Cliente tem, desenvolve a criação de relacionamentos, de networking, que se
perceba e identifique melhor a
concorrência…que se perceba para onde o mercado vai….
Lembra-se
dos rolos Kodak? Não devem ter falado com os Clientes, não devem ter observado
a dinâmica do seu mercado.