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sexta-feira, 21 de março de 2014

2P(e)s e levante-se

2P(e)s e levante-se

“O erro  nada mais é do que uma nova possibilidade , uma chance
                                                                                             para um novo equilíbrio.”, gurus da WWW

 

Zé Povinho (utilização Moody´s)
Keywords: Gestão, Clientes, Prospects, PqP, acrónimos

  Ps para tudo. Os 4 Ps, o 7Ps, as PPP…um PêQêPê (esta para os menos novos) e o famoso PqP…que me escuso de explicar. Há até um JP…

Há Ps para tudo. Uns são acrónimos de marketing e gestão, outros são como que uma maldição que por cá (e não só) caiu….já o PqP e os 2Ps possuem (e deviam ter) uma utilização mais universal e transversal. Têm tanta aplicação. 

Começo pelo mais fácil, o PqP. A utilização pode ser de vários tipos. PqP, vamos fazer isto mesmo (um acto de coragem, de aventura); PqP em brasileiro significa algo de bom; PqP, oh meu FdP…esta vocês chegam lá

Perguntam-me, o que são os 2Ps? É uma das técnicas mais antigas da Gestão. São os dois pés. E o que eles têm a ver com a Gestão, com Comportamento, com a Liderança, etc.? Muita coisa.

São com eles que visitamos os Clientes, os Fornecedores, percebemos os problemas que temos nas Organizações, ajudamos os que nos ajudam nas nossas funções e a concretizar os objectivos e estratégias…a melhorar o nosso produto / serviço…

Porque quase todos os problemas que nos chegam à secretária aparecem filtrados. Com que filtro? Não sabemos.  Podem ser empolados, diminuídos, mal contados, desvirtuados, mal percebidos, inexistentes, etc. Os verdadeiros problemas  estão, em regra, fora das nossas secretárias.

Mas a estes dois Ps, para as boas práticas da Gestão, devemos juntar os 2x2Os +1B, isto é, dois olhos, dois ouvidos e uma boca.

Para um complemento a esta prosa junto, Vagabundeie.

 

João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.
http://www.linkedin.com/in/joaopmarques
http://jpmarques.blogspot.com
@joaodavespa

sexta-feira, 10 de janeiro de 2014

EDUCAÇÃO (ou falta dela)

EDUCAÇÃO (ou falta dela)

Curiosamente, no seguimento de uma notícia que apareceu cá pelo burgo, passar o ensino obrigatório do 12º para o 9,  reproduzo um excerto de um livro que acabei de ler. O autor chama-se Jack London, o brasileiro. O livro tem o nome de “Adeus FaceBook”.  Será verdade? Será! Mas para mim, não tão cedo.

Mas o interessante, do que ele escreve, é:
“Não haverá futuro económico sustentável no Brasil com a manutenção das atuais taxas de ignorância e analfabetismo funcional. Investir em educação é hoje aposta segura para pequenos e grandes negócios. Aprender permanentemente é uma necessidade cada vez maior, e as formas de aprendizado se multiplicarão, não ficando restritas aos colégios e universidades.”


Recuando um pouco no tempo, no início do mês de Dezembro,  encontrava-me numa das nossas Lojas do Cidadão. Excelente invenção ...trata-se de tudo, no mesmo local, só com um bilhete de autocarro / onibus. 
PQP 

Não sendo comum a situação, no tempo que estive a tratar dos meus assuntos, três cidadãos, que falavam português, dirigiram-se a mim para os ajudar a ler o quadro de chamada. Não sabiam ler…muito menos interpretar os números que indicavam a sua vez. 

E agora propõe a redução do nível de escolaridade. Vamos vendo a qualidade que muitos dos nossos serviços, políticos, gestores apresentam...e há quem pense nesta medida.... PQP, que traduzido é algo que já sabem ...


João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.