Dicas para blogueiros e responsáveis pela publicação de conteúdos

Dicas para blogueiros e responsáveis pela publicação de conteúdos

Quando era mais puto (pode retirar-se o mais), nas minhas saídas nocturnas, costumava ter o dinheiro guardado no bolso pequeno das calças para o regresso de táxi. Era o meu -. Não hipotecava assim o meu regresso a casa. Os meus amigos, sabendo desse pormenor,  ofereciam-me boleia em troca de um empréstimo.

O mesmo conceito também se pode aplicar a quem é responsável pelos conteúdos que devem ser publicados nos sites, nos blogs…onde for..  Ter um (ou mais) artigo escrito e guardado em que o tema seja intemporal, que pode ser utilizado em emergências, um tal conteúdo de reserva. É só recuperá-lo e publicá-lo. Eu faço isso de vez em quando no meu blog. Tenho dois ou três conteúdos guardados e, na falta de inspiração ou tempo, publico-os.

Idem quando só temos o fim-de-semana para preparar os conteúdos. Nesse período alinhamo-los e programamos a sua publicação para os próximos dias.

Mas esta técnica tem desvantagens: procrastinação. Pode ser a desculpa que apresentamos para nós mesmos para não escrever. 

DEIXE DE SER UM OUTDOOR DA COMUNICAÇÃO. USE O SMART CONTENT

DEIXE DE SER UM OUTDOOR DA COMUNICAÇÃO. USE O SMART CONTENT 

                                                                                                                                         "Content is king"

O mundo actual gira em torno de conteúdos. Conteúdos que informam. Informam os potenciais compradores / utilizadores. Estes conteúdos tomam diversos formatos: posts, casos / cases, papers, e-books, e-mail marketing, anúncios, medias sociais,…Mas os conteúdos, os do presente, começam a querer aparecer na forma de Smart Content.

Ora,  o que é um Smart Content?  É mais do que apenas o conteúdo bem escrito. O Smart Content leva o relacionamento Cliente / Empresa para um novo patamar. Aproxima, o que muitas vezes está afastado por natureza (e que não devia estar), o binómio Cliente / Empresa.

Também sabemos que cada vez mais é importante falar ao ouvido do Cliente; falar só para ele, de forma pouco evasiva e muito verdadeira. Promessas falsas ou situações inventadas são facilmente desmascaradas.

O que se consegue com o Smart Content? Mais leads, mais leads qualificadas,  menos interferência com o pouco tempo que os Clientes possuem (e nós).

Porque sabemos todos, não há Clientes iguais. Nem nós, a receber uma mesma informação em dias / alturas diferentes, a digerimos do mesmo modo.

Smart Content Technologies incluem (abra o link)

◾ Audio & Visual Recognition

◾Autotranslation

◾Business Intelligence

◾Consumer Recommendation

◾Content Interoperability

◾Data Analytics

◾Digital Asset Management

◾Digital Content IDs

◾Geo-location

◾Mass Data Management

◾Media Asset Management

◾Metadata

◾Predictive Consumer Behavior

◾Rights Management

◾Smart Content Strategy

◾Smart Storage & Archiving

◾Smart Production

◾Taxonomy/Semantics

◾Visual Tracking

◾Watermarking

Nota: Apanhado o conceito de Smart Content na http://www.getsmartcontent.com/

Conteúdos, para que servem e como devem ser produzidos

Conteúdos, para que servem e como devem ser produzidos

 

“Marketing de conteúdo é um compromisso e não uma campanha” John Buscall

 

Keywords: Conteúdos, Gestão, Mensagem, Dicas

 A simplicidade vale para o design,  vale os conteúdos, vale para a vida. Aliás, simplicidade deve ser aplicada nas várias etapas e tarefas da vida. Quem não lidou já com pessoas complicadas? A isto acrescento lidar com pessoas que colocam problemas ou defeitos em tudo, tudo o que não é deles.

Mas simplicidade não é sinónimo de pobreza, inferioridade ou escassez…

Veja-se o twitter e o que já foi despoletado com esses 140 caractéres…..até revoluções já aconteceram.

Uma nota cada vez mais importante tem que ser transmitida às Empresas e ao seu comportamento na produção de conteúdos. Estes não podem ser evasivos no seu contacto com os Clientes, Prospects, Público... (chamo Público a todos aqueles que tomaram contacto com o conteúdo, mesmo que apenas com o seu título, com as imagens ou pequenos excertos). 

Por várias razões e, sobretudo pelo tipo de comportamento que cada vez é mais habitual no Público: estão quase sempre ou sempre ON. O facto de a todo o momento o Público poder receber conteúdos,  faz com que conteúdos desinteressantes, muitas das vezes apenas publicitários, o comecem a cansar. Formatos evasivos podem levá-lo à revolta, a sentimentos negativos. Pior a experiência é quando estas mensagens nos telemóveis e estas nem sequer estão optimizadas para este tipo de aparelhos. 

Além disso, qualquer mensagem só pode ser enviada, de acordo com a lei, penso que generalizada em muitos países, caso o consumidor a tenha autorizado.

Para marketing e todas as acções que envolvam conteúdos  serem bem aceites pelo Público, exige-se que a mensagem, qualquer que ela seja, tenha interesse. No mobile, e sobretudo neste formato, a melhor forma de oferecer valor, criar relacionamento e não ser intrusivo,  é oferecer conteúdo e valor.

Três dicas para melhorar os seus conteúdos:

- Utilize textos curtos. Caso sejam longos, organize-os em parágrafos, bullets, utilize bold, mas sem exageros. Use tudo o  que facilite a leitura.

- Integre a estratégia mobile com as outras.

- Não exagere nas fontes.  

Se é novo / novato nestas tarefas, seja ambicioso, mas não escreva muito e sobre tudo. Ganhe experiência. Verá que a sua “pena”, mais tarde ou mais cedo, vai ficar mais ágil.

Agora, trate de começar a “conteudizar-se”. 

João Paulo Marques

O tempo não pára, não pare você também.
http://www.linkedin.com/in/joaopmarques
http://jpmarques.blogspot.com
@joaodavespa  

 

 

 

Tips for Life - #118

Sem dúvida que o conteúdo é muito importante. Todavia, um telefonema, para esclarecimento, por simpatia ou  para introdução de qualquer um outro motivo ainda é uma ferramenta essencial. Em muitas ocasiões ainda é o único meio.

Afinal, porquê que andamos sempre de telefone? Não é só pelo Facebook...

Dicas SmartSharing - #48

Think mobile friendly

When it comes to mobile marketing, the messaging has to be more concise. With users short attention span in the digital age, they are less likely to read a social post that is several paragraphs long compared to just a sentence. This philosophy should be carried out through all of your social channels.

 The shorter the better!

 

How to increase engagement with social media

If you have a short message with a great graphic where a memorable character is giving away a compelling prize, you’ll see your interaction skyrocket! This will be the case on mobile or on desktop. Eventually, this will also lead to users becoming brand advocates for your social channels!

Read more at http://www.jeffbullas.com/2013/09/30/5-simple-tips-to-increase-engagement-with-social-media/#BvEbkq8zZEUmScoT.99


O SmartSharing por provocar contacto com fans, clientes, prospetcs...vai percebendo como calibrar as mensagens

Dicas SmartSharing - #47

"I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." Maya Angelou

 

Nós, no SmartSharing, colocamos o  público a experienciar. Criamos novos interesses!!!!

 

Quanto escrever nos seus conteúdos (from Gerry Moran)

Are you seeing #Contentmarketiing success with <500 and >800 word counts? #content #blogging pic.twitter.com/sxLOWRRb33

 

O que leva muito a contar, pode tornar-se desinteressante, para além de tomar tempo. Torne os seus conteúdoas fáceis de ler.

Dicas SmartSharing - #49

1. Publishing micro-content over time is like planting a seed amongst your community that this is information relevant to how you want to be known. Establishing attention and credibility through that content is prep for the larger content objects to be published.(by Lee Odden)

O SmartSharing ajuda a construir e partilhar conteúdos. 

Tips SmartSharing - Histórias / Stories

63% remember stories while only 5% remember statistics. What's your #contentmarketing strategy?

Nós, no SmartSharing, ajudamos os nossos Clientes a contarem a sua história aos seus Clientes

Peixinhos e a atenção (by Gerry Moran)

Goldfish attention span is 9 seconds, while a customer's is 8.

 

 

Torne o seu produto, ou seja, o seu discurso, relevante e interessante. Deixe-se de conversa tola, mentirinhas ou dizer que é a última coca-cola do deserto.

Quotes - #23 - Marketing and sales (conte histórias)

What makes content engaging is relevancy.

Gail Goodman

Uma óptima maneira de ganhar a atenção do Cliente é contar-lhe uma história. Nós ouvimos histórias a nossa vida inteira. Umas mais credíveis, outras menos, umas de sonho e de encantar, outras sérias e profissionais, umas interessantes, outras não, umas verdadeiras….

 Mas sempre as fomos ouvindo. Uma história deve ter princípio, meio e fim. Se tivermos a habilidade de colocar o nosso Cliente (ou prospect ) nela, pode ser meio caminho andado  para que o possamos conquistar.

Lembram-se, caso tenham passado pela Universidade, de professores em que não de dava pela aula passar. Já em outras aulas não parávamos de olhar para o relógio. O mérito estava na capacidade do professor envolver os alunos.  Lembro-me de alguns...

Num tempo em que cada vez mais a qualidade e a oportunidade dos conteúdos são a pedra de toque da comunicação, torne-se (você como profissional e ser social)  interessante, credível  e prestável.

Apresento-vos em seguida alguns comportamentos desajustados e inibidores. A prática, mesmo que não abusiva, destes 11 comportamentos, mesmo que não todos, coloca-o, pelo menos,  no banco de suplentes.

            1.       Não escutar cuidadosamente o outro.

 2.       Não usar em excesso o “eu”.
 3.       Fazer só perguntas fechadas ou abertas.

4.       Usar e abusar de bengalas linguísticas.

5.       Explicar e “rexplicar”.

6.       "Ajudar" o Cliente, respondendo as suas próprias perguntas.

7.       Fazer perguntas vagas, ambíguas ou desinteressantes.

8.       Não perceber as respostas e explorar, erradamente, as mesmas.

9.       Não perceber que já temos as respostas que queremos e ocupar o Cliente.

10.   Não faça perguntas íntimas, sobre religião, política, sexo.

11.   Sobretudo, não faça perguntas que não gostava que lhe fizessem a si.

João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.
joaodavespa@hotmail.com; Skype: joaomarques64
Http://www.linkedin.com/in/joaopmarques;
http://jpmarques.blogspot.com
@joaodavespa

UMBIGOBLOG - O UMBIGO e o BLOGGING (o que fazer ou esperar)

UMBIGOBLOG - O UMBIGO e o BLOGGING (o que  fazer ou esperar)

Os blogs são sites. Mas nem todos os sites são blogs.  Ambos  coexistem na www.

Keywords: Gestão, Medias Sociais, Blog, Comunicação, Boas Práticas

No passadoa comunicação era unidirecional. Falamos da televisão, dos outdoors, dos jornais, da rádio.  Ouvíamos, líamos, víamos....acreditávamos ou não. Mas a possibilidade de entrarmos em contato com a Organização, de a interrogar ou pedir esclarecimentos era quase impossível ou mesmo impossível.

Posteriormente apareceram os SAC e o relacionamento estreitou-se.

Hoje em dia nada é assim. Num passado não muito recente  o Word of Mouth era (e ainda é) uma ferramenta de contato e sensibilização extremamente válida e competente.  Hoje em dia estamos no World of Mouth (ver Socialnomics de Eric Qualman):

Passou-se de A) fala com B) e B) fala com C) (possivelmente) para »
A) fala com B), C), D)....simultaneamente, passando a mesma mensagem.

E os Blogs, entre outras medias sociais, são isso mesmo. Falar com todos. Ouvir todos. Há um canal entre as Empresas e os Clientes. E as primeiras percebem que têm que ouvir os Clientes. E que são eles também que ajudam as empresas a desenvolver serviços e produtos.

 Mas porquê usamos os blogs? Em quê é que eles nos podem ser úteis? Como é que eles nos podem valorizar? Seguem algumas das vantagens que eu encontro. Deixo, no entanto, um dado antigo, mas revelador da importância dos blogs.

A corrida à Casa Branca em 2008 tinha McCain  e Obama. Por altura das eleições,McCain tinham 150 milhões de post  a referirem o seu nome. Obama ultrapassava os 500 milhões. Significativa a diferença.

1 - A criação de um blog é ou pode ser completamente gratuita.
 O meu é completamente gratuito. Está hospedado no Blogger; mas poderia estar noutros.  A promoção do meu blog é feita junto dos meus amigos, no Facebook, no Twitter  e no LinkedIn. Vou também promovendo-o em alguns sites ou blogs em que os meus escritos aparecem.  Aparece na assinatura do meu email e nos meus cartões de visita.
Gasto apenas as pestanas e tempo para o promover.  Há quem recorra a profissionais e especialistas para a divulgação dos mesmos.

(seguem-se outras amanhã e depois)