Complaining is silly. Act or forget.
Gestão | Vendas | Marketing | Histórias | VESPAS | Coisas boas e um pouco de tudo O que penso, o que eu crítico, os meus textos, textos dos outros, informações interessantes de oitava coluna e outras que eu acho engraçadas (I hope). Junto algumas fotos e tudo o mais que me vier à mona. Content by myself and some other stuff. email:joaodavespa@gmail.com / joao@jpmconsultores.pt Quotes: - If you think education is expensive, try ignorance - What you know is worth more than you know
terça-feira, 30 de dezembro de 2014
Tips for life - #51
The easier
you make it for people to go, the more likely they are to stay - Dave Winer
Existe um complicómetro latente em muitos de nós. Manias,
hábitos, heranças, ordens…um sem número de situações que nos levam a complicar. Todos nós temos manias. Umas que convivem bem conosco. Outras nem tanto. Umas que convivem bem com os outros. Outras nem tanto.
Balanceie as suas manias.
Balanceie as suas manias.
Conta a história que um jovem rei, de um império muito longínquo, exímio cavaleiro, uma vez caiu do cavalo e partiu as pernas. Apesar de ter os melhores médicos e curandeiros do reino , nunca mais conseguiu andar sem muletas.
Orgulhoso como era, resolveu, dentro dos poderes autoritários que tinha, publicar uma lei que obrigava todos os seus súbitos a andar de muletas. Os poucos súbitos que ao princípio se rebelavam, eram condenados à morte e assim, todos, mas todos, começaram a andar de muletas..
Os mais pequenos mal deixavam de gatinhar, começavam logo a andar de muletas. Cumpria-se assim a lei universal do reino.
Este monarca teve uma vida longa e muitos dos habitantes daquele reino morreram, levando consigo a memória dos tempos em que andavam somente com as pernas. Após o falecimento do Rei, os mais velhos, que ainda se lembravam como era andar sem muletas, tentaram-no fazer. Mas, a falta de prática, os ossos fracos e os músculos debilitados, impediam que o conseguissem. Não se aguentavam em pé. Caiam logo.
E quando os mais velhos recordavam aos mais novos as histórias do passado, que eles chegaram a andar sem muletas, estes riam-se e zombavam deles. Como isso, de andar sem muletas, fosse possível.
Um dia, movido pela curiosidade de histórias antigas que lhe eram contados, um jovem resolveu experimentar andar sem muletas. Caiu vez após vez. Os seus concidadãos, sabendo das aventuras deste jovem, rapidamente o apelidaram do Tolo do reino.
Mas este jovem não desistiu. Aos poucos foi ganhando força nas pernas, agilidade nos movimentos e destreza no andar. Um dia conseguiu dar passos sustentados e andar.
Os habitantes desse reino, ao verem este jovem a andar sem muletas, começaram a ficar ofendidos, incomodados e desagradados com ele. E, como quase sempre acontece, as críticas que alguns faziam rapidamente se generalizaram a toda a população. Não tardou a que ao Tolo do reino ninguém dirigisse a palavra.
O jovem, cada vez com mais destreza nos seus movimentos, começou a saltar e a correr, por espanto de todos os habitantes do reino. Todos eles pensavam: enlouqueceu de vez.
Naquele reino todos continuam a andar de muletas, excepto o louco. E tudo se manteve igual. E assim os dias corriam, o Tolo corria e pulava, os outros, "muletavam-se".
A história é um pouco "plagiotraduzida". Mas tratando-se de um bom ensinamento, achei por bem partilha-la.
João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você
também.Http://www.linkedin.com/in/joaopmarques;
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segunda-feira, 29 de dezembro de 2014
Tips for Life - 50
Make no mistake: a culture happens
Cultura Empresarial não é permitir o uso de t-shirts e jeans. Uma empresa que permita esta forma casual de trabalhar pode ser uma empresa rígida, em que os seus colaboradores podem ter pouca ou nenhuma capacidade / permissão de decidir, de apresentar novas soluções.
Por isso é um engano avaliar a cultura empresarial apena pelo que se vê
Não se engane!!! A Cultura sempre acontece, quer queira, quer não. A única questão é o quão você vai influenciá-la e adaptar-se. Desenvolver a Cultura Organizacional não se faz através de um simples loop organizacional ou através de uma canetada administrativa. Não é algo que você pode decidir, comunicar e esperar que funcione.
Não se engane!!! A Cultura sempre acontece, quer queira, quer não. A única questão é o quão você vai influenciá-la e adaptar-se. Desenvolver a Cultura Organizacional não se faz através de um simples loop organizacional ou através de uma canetada administrativa. Não é algo que você pode decidir, comunicar e esperar que funcione.
João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.
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João Paulo Marques
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quinta-feira, 25 de dezembro de 2014
Tips for Life - #49
Perfection is boring. Getting better is where all the fun is. — Dragos Roua
Pensar, pensar pensar, Fazer, fazer, fazer, Melhorar, melhorar, melhorar...ir sempre Aprendendo, aprendendo, aprendendo
Pensar, pensar pensar, Fazer, fazer, fazer, Melhorar, melhorar, melhorar...ir sempre Aprendendo, aprendendo, aprendendo
quarta-feira, 24 de dezembro de 2014
terça-feira, 23 de dezembro de 2014
segunda-feira, 22 de dezembro de 2014
Tips for Life - #47
When you do things right, people won’t be sure
you’ve done anything at all.
— God (from Futurama)
Dois exemplos
complementares podem indicar-se.
Há uma corrente na
vida que não premeia e reconhece o mérito. Valoriza
, sim, o erro, o engano, a má-língua , a infelicidade…dos outros. Há os colegas que, sistematicamente, procuram
o erro dos outros, não com o propósito da sua correcção, mas para retirarem
dividendos.
Há também que viva procurando erros e desgraças. São os paparazzi do infortúnio. Vejam-se certos canais de TV, certos
jornais. Este tipo de notícias vende
mais , muito mais!!!!
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@joaodavespa @joaobeasii
Contrarie esta (in)dinâmica. Valorize as coisas boas!!!
João Paulo Marques
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domingo, 21 de dezembro de 2014
Tips for Life - #46
Every night I pray that clients with taste will get money
and clients with money will get taste
— Bill Gardner
Pescadinha de rabo na boca!!! O Ovo e a Galinha!!!
Há vários modos de conseguir chegar aos Clientes.
Há vários modos de conseguir chegar aos Clientes.
Temos que ensinar os Clientes, ir até eles, falar com eles, OUVI-LOS
. Claro que não podemos ter serviço / produtos para todos, pretender falar e
satisfazer todos. Mas podemos ter o
nosso nicho, converter os nossos Clientes em melhores Clientes. Fazer com que
eles não apenas interajam conosco (comprando e falando), mas que sejam nossos embaixadores, nossos fans, nossos comerciais.
Quanto ao facto de possuirmos prospects sem dinheiro. Sempre
podemos redimensionar o produto / serviço.
Os vários serviços de aluguer que existem podem potenciar o mercado de
um determinado bem. Aluguer de roupa,
acessórios, de carros…podem despertar o desejo de compra desses bens / serviços. Veja-se o car-sharing, as plataformas de vouchers como a my-fans
Lembro-me de uma acção que foi desenvolvida por uma empresa
de fraldas. Não conseguia entrar no Carrefour. Tentava, tentava…e nada. Eis que
resolvem entrar pelo cliente. Contrataram pais e mães (verdadeiros ou não) a pedirem essa marca de fraldas nesse híper. Perante a inexistência desse produto e com tanta procura reprimida, a
gerência dessa cadeia resolveu começar a ter essa marca de fraldas.
Brilhante, não????
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João Paulo Marques
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sábado, 20 de dezembro de 2014
Tips for Life - #45
— Mark Twain
Eureka!!!! Terra à vista!!! É isso mesmo!!!
Existe sempre um trabalho de pesquisa, de escolha de hipóteses, de superar o erro, de perceber que o caminho é outro, falhar, mas falhar de depressa...
Nem todos somos o Professor Pardal, mas podemos ir descobrindo isto e aquilo, demonstrando curiosidade e promovendo a partilha....
Acrescento o famoso Achismo: Tendência em avaliar as situações segundo as próprias opiniões ou intenções, muitas vezes sem justificação. Comportamento de muitos dos nossos decisores mais importantes...substituem mesmo o seu instinto por um achismo preguiçoso, comodista e egoísta
Eureka!!!! Terra à vista!!! É isso mesmo!!!
Existe sempre um trabalho de pesquisa, de escolha de hipóteses, de superar o erro, de perceber que o caminho é outro, falhar, mas falhar de depressa...
Nem todos somos o Professor Pardal, mas podemos ir descobrindo isto e aquilo, demonstrando curiosidade e promovendo a partilha....
Acrescento o famoso Achismo: Tendência em avaliar as situações segundo as próprias opiniões ou intenções, muitas vezes sem justificação. Comportamento de muitos dos nossos decisores mais importantes...substituem mesmo o seu instinto por um achismo preguiçoso, comodista e egoísta
sexta-feira, 19 de dezembro de 2014
Tips for Life - #44
Information is cheap, meaning is
expensive.
Cada vez mais
a interpretação da informação, da infinita informação que temos e conseguimos
obter, é de importância crucial.
Ferramentas
que nos ajudem a avaliar situações, a decidir, a conhecer clientes e prospects,
a ganhar tempo, a tornar-nos independentes
e autónomos são Ferramentas que valorizam a informação.
Claro que o
instinto terá sempre um papel fulcral na avaliação e leitura de toda e qualquer
informação.
Sistemas que
nos ajudem a fazer focus group in real time, a criar experiências e
experimentação, que comuniquem com os Clientes e Prospects in real time, ajudam-nos a valorizar a informação.
quinta-feira, 18 de dezembro de 2014
Tips for Life - #43
Never stand
still. If you stand still, you get lost, because someone else is always moving.
— Armin Vit
Casos, casos e mais casos. Mesmo que se faça algo muito bem,
pode e vai aparecer alguém que nos
supera. Pode ser simplesmente pelo entusiasmo que coloca a fazer algo de novo, contrapondo o facto de nós
estarmos a fazer algo de velho.
Vejo um caso destes presente na Padaria Portuguesa. Não
pretendo avaliar a qualidade dos seus produtos…algo que demoraria algum tempo, levar-me-ia
algum dinheiro e, pior de tudo, pôr-me-ia com ainda mais quilocalorias. No meu
ponto de vista, o sucesso deles passa pela simpatia do serviço e o cross e
up-selling que fazem. Os empregados foram ensinados e treinados.
Mas voltando ao Armin Vit, o encarar
novos projectos, novos desafios, novas pessoas…pode dar uma pica nova…entenda-se
um tesão novo…e a quadra que me perdoe pelo uso de palavrões…
Acrescento que poucos negócios são
imutáveis. Lembro-me da Ginjinha do Rossio, dos Pastéis de Belém…e pouco mais. Outra razão acrescento: o facto de nós sermos
mutáveis….as travessas de batatas fritas da Portugália, cheias de mostarda já
não sabem ao mesmo (a mensagem que eu quero mesmo deixar é que o bife à
Portugália já não sabe do mesmo modo, não é o mesmo, nem o meu fígado).
Veja o que se passa com a Bolacha Maria….sem nada, seca, quase indigesta…junte-lhe algo…pode sair um maravilhoso Bolo de Bolacha.
segunda-feira, 15 de dezembro de 2014
Tips for Life - #42
Now that we can do anything, what should we do?
— Bill Buxton
Felizmente há muito para fazer, muito para aprender, muito
para ensinar, muito para mudar, muito para relembrar.
segunda-feira, 8 de dezembro de 2014
Tips for Life - #41
The hole and the patch should be commensurate.
— Thomas Jefferson
Há justiças desmedidas. Acções desproporcionadas. Mãos de
ferro injustificadas. Tratamentos de
choque escusados…
Veja-se o que se passa com algumas polícias por esse mundo. Com a nossa ASAE.
Devemos ter um certo peso e uma media certa para muitas das
nossas decisões. A não utilização deste
bom senso pode causar danos irreparáveis, caminhos sem retorno…
Tips for Life - #40
Not everyone notices the flowers you plant, but everyone will notice the fire
you start.
Desconhecido
Parece que usamos mais vezes a palavra "não" do que a palavra "sim". Também o dizer mal de algo e de tudo é mais "vulgar" do que dizer bem e elogiar. Aliás, o elogio é algo caro....caro de custar de dizer, de admitir, de reconhecer...
Veja-se na media impressa. Há jornais que vendem muito mais do que outros. Razão? O artigos de desgraças e outras "maldades" que preenchem as suas páginas....
Há, infelizmente, tanta media especializada neste tipo de conteúdos
Desconhecido
Parece que usamos mais vezes a palavra "não" do que a palavra "sim". Também o dizer mal de algo e de tudo é mais "vulgar" do que dizer bem e elogiar. Aliás, o elogio é algo caro....caro de custar de dizer, de admitir, de reconhecer...
Veja-se na media impressa. Há jornais que vendem muito mais do que outros. Razão? O artigos de desgraças e outras "maldades" que preenchem as suas páginas....
Há, infelizmente, tanta media especializada neste tipo de conteúdos
domingo, 7 de dezembro de 2014
Tips for Life - #39
— William Firebrace
Recentemente estive a ouvir uma “conversa” dada pelo Brian
McLean, um dos treinadores da equipa de seniores dos All Blacks.
Uma das lições que ele nos passou foi sobre o instinto. Um
jogador muito racional pode não ter um desempenho tão bom como um que usa o
instinto. Faz sentido. O nosso instinto
é mais rápido que o nosso raciocínio.
Decisões baseadas em muita informação e análise podem pecar
por ser executadas tardiamente. Mas nem sempre temos a pressão do tempo ou a urgência na decisão.
terça-feira, 25 de novembro de 2014
Tips for Life - #38
Remember it takes a lot of shit, to create a beautiful flower.
— Jacob Cass
Trabalho, teimosia, paciência, perseverança....e muito mais, para chegar ao fim. Só o totoloto, heranças....ou algo meio estranho é que permite criar algo depressa...
segunda-feira, 24 de novembro de 2014
Tips for Life - #37
Find the simple story in the product, and present it in an articulate and intelligent, persuasive way.
— Bill Bernbach
Por alguma razão o que repetimos com facilidade, que herdamos do passado e queremos transmitir para o futuro, nós e todos, são histórias e não definições.
Contar histórias pode ser tão simples como começar a andar d bicicleta. Há que começar....a pedalada virá
Para mais histórias, segue uma historieta e mais outra.
— Bill Bernbach
Por alguma razão o que repetimos com facilidade, que herdamos do passado e queremos transmitir para o futuro, nós e todos, são histórias e não definições.
Contar histórias pode ser tão simples como começar a andar d bicicleta. Há que começar....a pedalada virá
Para mais histórias, segue uma historieta e mais outra.
domingo, 23 de novembro de 2014
Tips for Life - #36
Well done is better than well said.
Vivemos e convivemos com "achismos ",
apropriação de vitórias e de feitos, de teorias perfeitas...etc.
No caso das vitórias desportivas vemos e observamos
colagens pessoais e institucionais àqueles que fazem e produzem feitos inigualáveis.
Mas vemos também discursos de promessas de projectos lindos,
maravilhosos…estupendos…acompanhados, por outro lado, de garantias de que algo
sobe ou desce….tudo a merecer aplausos das massas e, depois, mada se passa,
nada de faz…tudo se esquece…
sexta-feira, 21 de novembro de 2014
Tips for Life - #35
The enemy of every author is not piracy, but obscurity.
— Chris Anderson
Estes frescos são a prova provada de como algo saiu da obscuridão.
Pior que ver algo copiado, é ver que algo não sai para a rua, para o público, não é lido, apreciado
Uma velha máxima: melhor ter 10% de mil...do que 100% de uma mão cheia de nada...
Faça parcerias, fale com pessoas, mostre o seu trabalho...fuja do pó das gavetas
quinta-feira, 20 de novembro de 2014
Tips for Life - #34
Even large companies need small logos.
— Tanner Christensen
A mania das grandezas ataca muita gente...há o Small is beautiful, que pode e deve ser seguido de vez em quando.
Claro que temos que ser ambiciosos....mas crescer por crescer, faz com que a queda seja maior e, eventualmente fatal
quarta-feira, 19 de novembro de 2014
Tips for Life - #33
It’s amazing how much you can get done in a day if you just sit and you do it.
— Bill Tregle’s Dad
A sentir-me ligeiramente envergonhado
terça-feira, 18 de novembro de 2014
Tips for Life - #32
Sometimes you can draw more inspiration from the people who don’t believe in you, then from the ones who do.
— William Childs
Inspiração, conhecimento, aventura, desventura, conhecimento, ...se nos rodeamos sempre dos mesmos, com os mesmos.... acabamos por comer sempre bacalhau com natas. Para explicar melhor, entrem num restaurante, para além do pastel de…batata….há o dito bacalhau….
Para crescermos como seres humanos temos, de vez em quando, mudar de passeio.
Lembrando ainda, inspiração inspira!!!
Também há coisas boas ...e são cá!!!
Tips for Life - #31
A camel is a horse designed by a committee.
— Sir Alec Issigonis
Quando há muita gente a opinar, a decidir, duas coisas podem acontecer, até simultaneamente:
- aumenta o tempo necessário para a decisão ser tomada e aplicada
- a má decisão que se tomou ser fruto de concessões
Quando há muita gente a opinar, a decidir, duas coisas podem acontecer, até simultanamente:
- sai uma decisão melhor do que aquela que seria tomada individualmente
- diminui o tempo necessário para a decisão ser tomada e aplicada
O mesmo processo leva a dois caminhos opostos. Pede-se: bom senso....assim o resultado das decisões pode ser melhor, bem melhor
O que se conclui: não há caminhos sempre certos.
O que se conclui: não há caminhos sempre certos.
segunda-feira, 17 de novembro de 2014
Tips for Life - #30
— Barry Roos
Uma coisa é uma coisa. Outra coisa é outra coisa. Uma coisa é ignorar. Outra coisa é abusar.
Elas tão ai, as medias sociais. Tire o partido delas. Juntas funcionam melhor que isoladas. Faça sinergias, crie conteúdos...
domingo, 16 de novembro de 2014
Tips for Life - #29
— David Jury
Regras, hábitos e respeito são essenciais. Mas há poucas
coisas na vida que são imutáveis e permanentes….mas agora não vamos todos
conduzir pela esquerda
sexta-feira, 14 de novembro de 2014
quinta-feira, 13 de novembro de 2014
Tips for Life - #28
— Felix Sockwell
Imagine que a sua vida pode ser um porquinho, daqueles que todos nós um dia tivemos e em que guardávamos moedas. Este novo porquinho guarda emoções e é elástico...nunca irá implodir de emoções a mais. Implodirá sim com emoções a menos.
Tips for Life - #27
No, Watson, this was not done by accident, but by effort and work
— Sherlock Holmes
Existem várias frases feitas sobre o assunto. Mas pouca coisa aparece por sorte ou "genética".
Transpiração, teimosia, trabalho, curiosidade...sim Watson, isso mesmo.
Existem várias frases feitas sobre o assunto. Mas pouca coisa aparece por sorte ou "genética".
Transpiração, teimosia, trabalho, curiosidade...sim Watson, isso mesmo.
segunda-feira, 10 de novembro de 2014
quarta-feira, 5 de novembro de 2014
Tips for Life - #24
Only work with people you’d invite to your home for a meal.
— Garth Walker
Meia verdade. Não temos que necessariamente que conviver a
tempo inteiro com os colegas, nem partilhar as nossas actividades mais pessoais
com eles....mas alguém, sobre o qual, reservas ou …… são colocadas…..hummmm
No entanto, uma equipa é feita de várias valências....e nem todos gostamos das mesmas coisas, temos os mesmos hábitos ....tem sim, que haver, um caminho a ser definido ...e por todos... e não suspeitar de tudo e de todos
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