Gestão | Vendas | Marketing | Histórias | VESPAS | Coisas boas e um pouco de tudo O que penso, o que eu crítico, os meus textos, textos dos outros, informações interessantes de oitava coluna e outras que eu acho engraçadas (I hope). Junto algumas fotos e tudo o mais que me vier à mona. Content by myself and some other stuff. email:joaodavespa@gmail.com / joao@jpmconsultores.pt Quotes: - If you think education is expensive, try ignorance - What you know is worth more than you know
sábado, 10 de janeiro de 2015
Tips for life - #64
Let the people speak
O tempo dos fala-baratos acabou. Temos duas ou três classes profissionais que ainda vivem com este predicado. Políticos, pregadores religiosos (falo daqueles que andam pelas ruas a evangelizar) e taxistas. Estes últimos são até divertidos. Gosto, sobretudo, dos politizados e de ouvir os comentários da bola
Mas falando a sério, há melhor modo de conhecer o consumidor do que deixá-lo falar? Há melhor modo para efectuar o pré-lançamento de um novo produto do que convidar os Clientes a opinar? Decidir sobre um novo design? Pergunte a seus fãns e Clientes para saber como entrar num mercado e analisar o seu feedback.
Muitas vezes para votar / escolher um novo logótipo ou uma cor , use o contributo deles para orientar razoavelmente a direcção de sua próxima decisão de negócios. Não só vai aumentar a fidelidade à marca do seu público mais fiel, ele também vai ter a sensação que faz parte da sua Organização e que você conta com ele.
Para mais alguma info, http://jpmarques.blogspot.pt/2012/08/os-clientes-como-aliados.html
sexta-feira, 9 de janeiro de 2015
Tips for life - #63
If you dig
a hole and it’s in the wrong place, digging it deeper isn’t going to help — Seymour Chwast
Justificar comportamentos futuros com resultados e atitudes
passadas, não é justificação.
A teoria dos sunk cost prova isso.
Justificar a manutenção de investimentos / produtos porque
davam no passado, bullshit.
Vários investimentos públicos, TGVs, Autoestrdas, etc...não dever ser justificados pelo passado
quinta-feira, 8 de janeiro de 2015
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