Risco de reputação |
Um dos objectivos da Gestão, mais propriamente, a Gestão de
Risco, é a redução dos níveis de Incerteza (estes cada vez são maiores)
Cada empresa tem suas características intrínsecas , mas existem tipos de riscos que não escolhem empresas, sectores ou pessoas, são aplicadas a todas as empresas.
Riscos de reputação
Um Cliente perdido pode ser difícil de reconquistar. A reputação posta em causa pode ser difícil de recuperar. Veja-se como as fake news afectam a sociedade (e todos)
Quando falamos de pessoas ou PME que tiveram o seu bom nome / reputação posta em causa pode ser muito difícil de voltarem a ter credibilidade que tinham no passado. Por serem pequenas, os orçamentos de Marketing e PR não devem ser grandes.
O tempo que medeia descrédito infundado que
caiu sobre a empresa e a data em que poderá conseguir resolver o problema, pode
fazer com que a empresa se afunde de vez.
Pelo apresentado, para além dos cuidados que devemos ter
interna e externamente a relacionarmo-nos com o nosso ecossistema, teremos que ter
um extremo cuidado com o que relevamos nas medias sociais.
A sua reputação é algo que o acompanha em toda a sua vida,
mas também influencia aqueles que por cá
deixou