2 – Diferenciação
Existe de oferta gigantesca de
bens e serviços nos dias de hoje. Vejam-se os lineares dos supermercados, os
restaurantes perto do nosso local de trabalho, a enormidade de produtos
bancários e de seguros. Difícil escolher. Muitas vezes ficamos até baralhados,
confusos. Nestes casos pode acontecer uma de duas coisas: desistimos da compra
ou mantemos a oferta. Dizem alguns especialistas que quando a oferta é superior
a 7 itens, já temos dificuldade em ordenar, em escolher.
Quando concorre com outros
vendedores, com outros prestadores de serviços, etc…muitas vezes a oferta é a
mesma. Se não é no momento, será num curto espaço de tempo, porque as ideias
copiam-se.
A grande vantagem que o seu “BEM / SERVIÇO” pode ter, será sempre
você. Porque voltamos sempre ao mesmo restaurante, ao mesmo café…porque
recorremos, em caso de aperto, aos mesmos profissionais? É a diferenciação que eles nos dão, a qualidade
do serviço que ELES colocam
Há algo que a tecnologia ainda
não consegue substituir: o seu EU profissional.
João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você
também.
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