Porque é bom sempre começar com uma história, aqui tiveram
uma mini história, eu gostar do #7.
E porque a vida também é feita de inconsistências, evoluções,
alterações, apresento-vos 6 dicas ( + uma dica) para venderem os vossos serviços
ou produtos. Porque #6? Pelo que eu disse.
A vida é feita por inconsistências, evoluções, alterações , ao que
acrescento, surpresas.
Os novos negócios, pela escassez de recursos de toda a
espécie, carecem da escolha dos canais
mais ajustados, mais económicos . Hoje
em dia, mais as pequenas empresas que as grandes, optam pelas soluções de
social
media marketing , em contraponto com outras ferramentas de marketing, RP…ou
outras. Facilmente, não que alguma coisa seja fácil hoje em dia
(a não ser para algumas classe, nomeadamente os Polifissionais – políticos profissionais – que
acumulam segundas e terceiras agendas ) , podem conseguir captar a
Atenção, despertar
Interesse, provocar
Desejo e,
por fim, desencadear a
Acção pretendida….aqui
temos a nossa velha e conhecida
AIDA.
Dica # 5: Um perfil de LinkedIn pode expandir sua rede profissional e uma página incrementar os negócios da sua Empresa
Temos centenas de redes, sites, newsletters onde nos podemos inscrever, afiliar, subscrever, etc. Há vários interesses que podemos ter nestas redes. Estes interesses podem ser diferentes de pessoa para pessoa, nada mas natural.
Quando falamos de redes profissionais, falamos de: Plaxo, Viadeo, Xing, LinkedIN, mas há mais. Todas elas têm os seus méritos, no entanto, o LinkedIN parace ser a mais confiável. Claro que todos que por lá andam não estão com os mesmos propósitos. Alguns estão por lá para trapacear, enganar, aproveitar-se, avaterizar….mas muitos, a maioria, anda por lá para fazer algo de sério. A Economia da partilha, o networking, o aprender e ensinar …parecem ser denominadores comuns desta rede.
O LinkedIN, confessando-me já, do qual sou fã. Porquê? Porque, entre muitas coisas, leva-me a prosear alguns textos, permite-me fazer networking, aprender, passar conhecimento…
No caso das Empresas basta terem um domínio próprio para que possam ter a sua página e incrementar os seus negócios.
O LinkedIn permite que as Empresas transmitam autenticidade e credibilidade da sua marca através de uma página de negócios que abriga informações, cobrindo as bases de quem é , o que é e onde.
Ele também permite que as pequenas empresas possam coabitar num espaço onde os profissionais, potenciais investidores e clientes estão ligados.
A página de Empresas no LinkedIn também é uma ferramenta de marketing Gratuita e, se usada corretamente, pode ser altamente eficaz.
Acabando, os vários e específicos grupos Linkedin são excelentes espaços para encontrar potenciais colaboradores ou parceiros. A sua especificidade atrai um vasto número de profissionais à procura de conhecimento ou informação relevante sobre a sua área de negócio, sobre a sua Empresa, especialidade, localidade, etc.
Uma estratégia para entrar em grupos do LinkedIn é ver profissionais onde reveja o seu percurso profissional ou que almeje atingir e aderir.
Dica #4 Facebook Page ou Twitter podem melhorar o suporte aos seus Clientes e Prospects, ajudando o seu negócio
Imagine um sistema de call center e o seu custo. Incomportável para algumas empresas, sobretudo para as start-ups e jovens negócios.
Fornecer suporte ao Cliente pode ser caro e demorado. Sobretudo, quando no início há tanto para fazer e tanto onde alocar recursos.
Mas, com redes como o Facebook e Twitter, pode resolver de modo muito satisfatório os problemas dos seus Clientes, entenda-se, respondendo às suas dúvidas. Com a disponibilidade para postar no mural de Facebook da sua Empresa ou enviar mensagens privadas, no caso do Face, de enviar tweets privadas ou públicos, no caso do Twitter, contacta directamente com o seu público, permitindo-lhe, obviamente, feedback. Cada vez mais é importante este aspecto, manter contacto.
Mais, estas soluções custam-lhe ZERO, tomam apenas o seu tempo.
Como os dados do face são muito conhecidos, partilho com vocês os números do Twitter, made in Twitter.
USO DO TWITTER / FACTOS SOBRE A EMPRESA (Março de 2015)
Quer ficar de fora? Se me permite uma resposta, penso que não.
Nota: Se o Twitter fosse uma pais, seria o quarto mais populoso do mundo. Ficaria entre os Estados Unidos e a Indonésia....
Dica # 3: A Social Media Marketing (a internet) pode aumentar fantasticamente o alcance da sua comunicação
Facebook , Google+, Pinterest , LinkedIN, YouTube , Twitter e muitas mais
tornaram possível para as empresas a aumentar o seu alcance por meio de
anúncios / mensagens muito direcionados .
A Social Media Marketing oferece às empresas uma oportunidade de alcançar
Clientes em todo o mundo. A internet está ON 365/24. Por oposição, um meio de
publicidade mais tradicional, como um jornal em papel, um outdoor, mesmo que
activo 24 por 24, é apenas visível por um número limitado de pessoas e
prospects.
A Long Tail existe….e a Social Media Marketing pode levar a sua empresa lá
longe, bem longe, onde está o pote com ouro.
Dica # 2: Redes como o Twitter podem ajudar a melhorar as suas relações com Clientes e Prospetcs
Cada vez mais pessoas retiram info. da internet antes de tomarem qualquer
decisão. O Twitter, sendo uma rede com
a expressão menor do eu o Facebook, consegue
ter mais de 300 milhões de utilizadores (Q1/015). Com estes números e a facilidade de usar este canal, qualquer negócio terá de olhar para esta rede.
Uma das regras usadas na Social Media, digamos, em todas as
medias, é estar onde os seus Clientes estão. Mais uma vez, com 300 milhões de
utilizadores, o Twitter merece a sua atenção.
Passe os olhos nesta media e não se assuste com o limite de
140 caracteres para poder passar a sua mensagem.
Algumas métricas:
- ·
A China lidera em utilizadores de Twitter; o
Brasil está em quarto.
- ·
KATY PERRY (@katyperry) tem 72 milhões de
seguidores, lidera.
- ·
@Ronaldo, o nosso, tem mais
de 37 milhões de followers. Curioso como este meio está a ser muito utilizado por futebolistas.
Dica # 1: Use a Social Media Marketing para vender os seus produtos e serviços
Antes de haver as grandes redes de media, o e-commerce e o
diabo a quatro, a relação de venda empresa
/ consumidor era assim:
1.
- ouvir. As pessoas já não ouvem.
2.
- ajudar
a resolver problemas. Pensam que o
Google resolve tudo e não têm tempo. O Google resolve, mas de modo diferente e
nem todos googlam para todos os assuntos. Acrescento que nem toda a informação que por
lá vive é fiável.
3.
- fazer a
venda. As vendas podem ser feitas
com bits e bytes, mas não chega.
Com a ascensão do Social
Selling, a oportunidade de nos conectarmos e agirmos com os potenciais Clientes, desde a sua fase de pesquisa até à
fase de compra e pós-compra, ficou bem mais fácil.
O que parecia uma tarefa e função só destinada a grandes
empresas, passou a ser acessível a todas, basta querer, ter tempo e
profissionais que o possam fazer.
