segunda-feira, 15 de julho de 2013
domingo, 14 de julho de 2013
O que não usar para que os seus emails não sejam filtrados
Frases comumente usadas filtradas pelos
ISPs:
Provavelmente, sua mensagem não será descartada como
spam devido a uma ou duas 'frases pegadinhas'. Se sua mensagem tiver dessas
frases, os filtros de spam atribuirão pontos a ela. Veja algumas das palavras e
formatação tipo spam mais comuns que devem ser evitadas:
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Coletar
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Bônus em dinheiro
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Crédito de empréstimo garantido
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Listagens de mecanismo de busca
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"Pare" ou "Para"
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"Informação oculta"
|
João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.
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http://jpmarques.blogspot.com; joaodavespa@hotmail.com
@joaodavespa
Think before you print. Think before you replay.
sexta-feira, 12 de julho de 2013
quinta-feira, 11 de julho de 2013
terça-feira, 9 de julho de 2013
Técnicas e teorias dos Homens da Luta
Hoje
estive a ouvir o Gel dos Homens da Luta. Gostei bastante da técnica do “Boralá”.
Há uma boa ideia, faz-me um mini teste de aceitação, passa no dito e implementa-se. Boralá
Gostei
também da história de “dar medo”. Se dá medo, vale a pena.
Técnicas do pessoal que anda no showbiz
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Quotes - Frank Chimero
Everything was made. Each invention shows that the world is malleable, from the simplest stone tool to the screen you're using to read this. We make what we want, break things in the process, collect what we like, and connect what we discover to get us closer to where we want to be…
Caracol Hypercube
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São os caracóis que comemos por ai...mas ainda sem orégãos
segunda-feira, 8 de julho de 2013
SEO Tips 1
As our
society moves ever closer to a professional consumer – prosumer – economy, the ways in which people
create, publish, distribute, and ultimately find information and resources on
the Internet will continue to be of great importance.
João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você
também.
domingo, 7 de julho de 2013
sábado, 6 de julho de 2013
quinta-feira, 4 de julho de 2013
Oh Pai, estes tipos dos bancos são de carregar pela boca
Há uma conta e 40 cêntimos, QUARENTA CÊNTIMOS DE EURO, em
que a minha mãe é co-titular com o meu pai. Ela faleceu em 2003; o meu pai
faleceu este ano. Eu sou herdeiro único e co-titular .
O facto de haver esta
conta está a complicar, de sobremaneira,
a regularização de uma situação de Habilitação de Herdeiros
Felizmente a gestora da conta do meu pai ajuda e
esforça-se para que as coisas andem . Felizmente que ele era organizado.
No banco estão a levantar questões e problemas para liquidar
as contas e transferir o pecúlio para uma conta minha. Isto tudo por causa dos
0,40€ . Nem me sabem dizer quando a conta foi aberta e como foi aberta.
Isto passa-se com quem tem as contas e papeladas em dia e
impostos pagos. Mas vejo quem anda a
extorquir dinheiro nos BPP´s e BPN´s da vida sem qualquer tipo de problemas.
Estes gajos e (os dos bancos e legisladores) estas leis
estão completamente desajustadas da realidade, do bom senso, do sentido prático.
domingo, 30 de junho de 2013
Também há coisas boas - 30 de Junho
 |
| Miradouro da Nossa Senho ra do Monte |
Também há coisas boas - 30 de Junho
1
- Passear por Lisboa num domingo é um luxo. Bonita a minha cidade. Hoje andei com olho de turista por cá. Não é
que ainda me vou surpreendendo.
Achei
que ainda era cedo para a ginginha...
2
- Sobre a nossa costa "um bom
clima, um mar fabuloso, costa linda e praias fantásticas", Mário Cordeiro
não tem dúvidas de que podemos oferecer a portugueses e estrangeiros tudo para
fazer variadíssimos desportos náuticos...”
3
- O Museu Colecção Berardo assinala hoje seis anos de vida com um programa de
actividades de entrada gratuita nos espaços expositivos, desde ateliês a
visitas guiadas, no Centro Cultural de Belém (CCB), em Lisboa.
4
- Hoje andei numa passeata de moto. Lisboa / Casais. Mais 300 veículos…ul
trapassámos os 400? Boa organização; excelente trabalho da GNR a comandar o pelotão.
5
- Engraçado quando já são os filhos dos amigos a recomendarem-nos tascos para
os petiscos. Hoje foi assim. Falo do Lopes. Fica em Alpraia, lá para os lados
de São João do Estoril. Comeu-se: percebes, ameijoa, pica-pau e rissóis de
camarão. Até a molhenga acabou. Eventuais interessados digam.
6
- Sorte de quem pode fazer a marginal de moto sem trânsito.
sexta-feira, 28 de junho de 2013
Quotes - #30 . Marketing and sales
Good design is obvious. Great design is transparent
O que se procura:
- Mais do que Good é ser Great.
- Mais do que óbvio, é ser claro e limpo.
- Mais do que Good é ser Great.
- Mais do que óbvio, é ser claro e limpo.
Há uma acrónimo bastante útil e sempre actual, o KISS. Isto é: Keep It Simple, Stupid
Existe alguma tendência para tornar complicado o que pode
ser simples. Isso nota-se nos serviços do estado e em outros, muitos, que precisamos
no nosso dia a dia. Veja-se as chamadas anónimas que todos recebemos por parte de empresas. Independentemente de estarem a resolver um problema, estarem a vender um serviço ou a responder a uma dúvida.
João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.
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Think before you print. Think before you replay.
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domingo, 23 de junho de 2013
Quotes - 29# - Marketing and sales
If Thomas Edison had used a focus group he would have just invented a bigger candle
From The Brand Show episode “The Science of Branding”
Existe a tendência de nos rodearmos de pares. Pares académicos, sociais, culturais, hierárquicos, etc.
Se se fizerem focus group profissionais com os pares teremos, eventualmente, a confirmação dos raciocínios que estamos tendo. Não que estas confirmações não sejam importantes e úteis, mas nada de muito diferente nascerá.
Procure a sua zona de desconforto , pelo menos de quando em quando. Se se fizerem focus group profissionais com os pares teremos, eventualmente, a confirmação dos raciocínios que estamos tendo. Não que estas confirmações não sejam importantes e úteis, mas nada de muito diferente nascerá.
Thomas Edison disse: “Se eu achei 10 mil modos de algo não funcionar, não fracassei. Não me desencorajo, porque sei que cada tentativa errada é mais um passo para a frente”.
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sábado, 22 de junho de 2013
Quotes - #28 Marketing and Sales
 |
| Saleiro |
Think like
a customer.
É muito difícil conseguirmos ter vários chapéus. O do
consumidor, o do inventor, o do investidor…O exercício de ser cozinheiro e ir à
mesa do consumidor é fundamental para saber a quantidade o sal e pimenta que
usar.
Um exemplo próximo de todos nós é o café. Começámos a beber
café de saco, posteriormente apareceram as máquinas de expresso. Hoje em dia
temos uma panóplia de receitas de café (até bife com molho à café) Vejam
estas receitas!!!
O que aconteceu: as empresas começaram dialogar com os
Clientes. As medias sociais – blogs, facebooks, linkedins e outros – permitem também
uma aproximação, quase one to one,
entre um lado e o outro, entre Cliente e Vendedor.
PS: Fico sem saber quem é o Sal. Se o Spock, se o Capitão Kirk
João Paulo Marques
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sexta-feira, 21 de junho de 2013
Quotes - #27 - Marketing and Sales
Do not be embarrassed by your failures, learn
from them and start again
Richard
Branson
Independentemente da autoria, é importante não ficar agarrado
a estratégias erradas, produtos desajustados ou com os quais se possui uma
relação emocional (e não racional). Igualmente, em determinados projectos ou
negócios não conseguimos ter toda a informação de mercado que julgamos ser indispensável
para o seu lançamento.
A falta de alguma informação / dados, sejam eles quais
forem, não deve ser impedimento da entrada do negócio no mercado, o tal de Time to Market. O afinar do serviço pode
e deve ser feito através do contacto regular e crítico com o mercado e com os
Clientes. Os inputs retirados deste trabalho farão do seu serviço um melhor
serviço.
Como se prova pela imagem à "esquerda", muitos dos erros têm solução. Estes dois agora verificados são resolúveis.
Como se prova pela imagem à "esquerda", muitos dos erros têm solução. Estes dois agora verificados são resolúveis.
João Paulo Marques
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quarta-feira, 19 de junho de 2013
A minha família - A minha mãe e o meu pai
Pai, faz hoje dois
meses que foste ter com a mãe.
Quero dizer-vos que as coisas por aqui estão a caminhar bem.
Que não se preocupem. Que nunca
mais perdi ou esqueci-me das chaves. Que
tento não acumular jornais. Que há uns
projectos que parecem querer arrancar. Que continuo a acordar cedo. Que tenho
cuidado quando ando de moto.
Outro dia estive em VRSA.
Pena que a mãe nunca tivesse conseguido ir à nossa casa. Mas vais agora contar-lhe mais
pormenores da VRSA e da nossa casa.. Como está mudada VRSA, comparando
com os tempos em que íamos lá os três.
Lembro-me bem como gostavas de lá
Estive em alguns restaurantes em íamos os dois. O Baixa Mar,
em Santa Luzia, foi um deles. Mantive aquela conversa longa com o Paulo. Aquela
que ele sempre dedicava a nós. Ele ficou
surpreso com a notícia. Aliás, todos ficaram….viam-te sempre animado com a
vida. Aliás, tu e a mãe sempre estiveram bem com a vida. Mesmo quando tudo
indicava que ela parecia não estar do nosso lado.
Para além das saudades que vou tendo dos dois, vou
lembrando-me do bolo de carne da mãe. Nunca mais comi um assim. Ela não
desconfiava. Mas era tão bom que eu fazia sandes com ele. Mas também as sopas
que tu fazias. Esta também é uma das novidades…pôr em prática o que está nos
vários livros de culinária que temos.
Há mais coias boas…coisas boas que vão acontecer aqui, por
cá, comigo.
Um beijo aos dois. Saudades cá de baixo.
terça-feira, 18 de junho de 2013
Dever de sonhar
Dever de Sonhar
Eu tenho uma espécie de dever, dever de sonhar, de sonhar sempre,
pois sendo mais do que um espetáculo de mim mesmo,
eu tenho que ter o melhor espetáculo que posso.
E, assim, me construo a ouro e sedas, em salas
supostas, invento palco, cenário para viver o meu sonho
entre luzes brandas e músicas invisíveis.
Fernando Pessoa
Eu tenho uma espécie de dever, dever de sonhar, de sonhar sempre,
pois sendo mais do que um espetáculo de mim mesmo,
eu tenho que ter o melhor espetáculo que posso.
E, assim, me construo a ouro e sedas, em salas
supostas, invento palco, cenário para viver o meu sonho
entre luzes brandas e músicas invisíveis.
Fernando Pessoa
Quotes - #26 - Marketing and sales
When it gets difficult is often right before you succeed.
Estou envolvido num projecto de mobilidade urbana. À medida
que estamos mais próximos do seu lançamento, novos problemas e questões se
levantam. Não que não estejamos focados no mesmo, mas uma nova visão sobre o mesmo vai sendo
construída e a Lei de Murphy é muito poderosa (e existe).
João Paulo Marques
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sábado, 15 de junho de 2013
Quotes - #25 Marketing and sales
Create something people want to share
A tecnologia permitiu esta mudança de comportamento. As medias socias são as ferramentas usadas para
o efeito. Conceitos como cloud, carsharing, carpooling, blogs, linkedin,
facebook , etc, são alicerçadas em partilha e fazem parte do nosso dia-a-dia.
A quantidade de conteúdos que se partilham na blogosfera é
imenso, quase infinito. Refiro os blogs, que muitas empresas não usam, são locais privilegiados de partilha e de
aprendizado. Ou fim ao cabo, de restabelecer contacto com todos os
stakeholders.
Outro fenómeno interessante é também a partilha de casas.
Vais para a minha; vou para a tua. E as pessoas não se conhecem. Há sites que
partilham esta troca
Veja-se também o carsharing. No seu início este modelo de
negócio consistia em comunidades que compravam um carro e partilhavam-no. Hoje em dia, graças à tecnologia, um carro
pode ser partilhado / usado por 10, 20…30 ou 40 pessoas.
Um sinal também óbvio que “ the times are changing “
em várias vertentes é também o facto de as empresas se organizarem e
estabelecerem em coworks.
Afastando-me um pouco da partilha simples, quem não se lembra como começaram as várias "primaveras árabes"?
Afastando-me um pouco da partilha simples, quem não se lembra como começaram as várias "primaveras árabes"?
João Paulo Marques
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sexta-feira, 14 de junho de 2013
Quotes - #24 Marketing and sales
Your most unhappy customers are your greatest
source of learning
Bill Gates
Ora aí está uma grande verdade. Um Cliente que se queixa pretende
ver resolvido um problema. Um problema que pode não ser só dele. Estas queixas
podem levar a melhoria no serviço, no produto.
Digamos que é um serviço inacabado de consultadoria, mas
gratuito.
Os Cliente que, pura e simplesmente, abandonam os
fornecedores, não devem voltar mais.
Um Cliente que vê o seu problema resolvido, pode até
tornar-se mais fiel.
Para mais alguns inputs, vejam http://jpmarques.blogspot.pt/2011/03/anseie-por-uma-reclamacao-ela-ser-lhe.html
João
Paulo Marques
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quinta-feira, 13 de junho de 2013
Quotes - #23 - Marketing and sales (conte histórias)
What makes
content engaging is relevancy.
Uma óptima maneira de ganhar a atenção do Cliente é
contar-lhe uma história. Nós ouvimos histórias a nossa vida inteira. Umas mais
credíveis, outras menos, umas de sonho e de encantar, outras sérias e
profissionais, umas interessantes, outras não, umas verdadeiras….
Mas sempre as fomos
ouvindo. Uma história deve ter princípio, meio e fim. Se tivermos a habilidade
de colocar o nosso Cliente (ou prospect ) nela, pode ser meio caminho andado para que
o possamos conquistar.
Lembram-se, caso tenham passado pela Universidade, de
professores em que não de dava pela aula passar. Já em outras aulas não parávamos
de olhar para o relógio. O mérito estava na capacidade do professor envolver os alunos. Lembro-me de alguns...
Num tempo em que cada vez mais a qualidade e a oportunidade dos conteúdos são a pedra de
toque da comunicação, torne-se (você como profissional e ser social) interessante, credível e prestável.
Apresento-vos em seguida alguns comportamentos desajustados e
inibidores. A prática, mesmo que não abusiva, destes 11 comportamentos, mesmo
que não todos, coloca-o, pelo menos, no
banco de suplentes.
1. Não escutar cuidadosamente o outro.
1. Não escutar cuidadosamente o outro.
2. Não
usar em excesso o “eu”.
3. Fazer só perguntas fechadas ou abertas.
3. Fazer só perguntas fechadas ou abertas.
4. Usar
e abusar de bengalas linguísticas.
5. Explicar
e “rexplicar”.
6. "Ajudar"
o Cliente, respondendo as suas próprias perguntas.
7. Fazer
perguntas vagas, ambíguas ou desinteressantes.
8. Não
perceber as respostas e explorar, erradamente, as mesmas.
9. Não
perceber que já temos as respostas que queremos e ocupar o Cliente.
10. Não
faça perguntas íntimas, sobre religião, política, sexo.
11. Sobretudo,
não faça perguntas que não gostava que lhe fizessem a si.
João Paulo Marques
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joaodavespa@hotmail.com; Skype: joaomarques64
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terça-feira, 11 de junho de 2013
Quotes - #22 - Marketing and sales
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| Caracóis |
Logic will
get you from A to B. Imagination will
take you everywhere
Albert
Einstein
Há vários exemplos. Recorro-me exemplos da nossa cozinha e petiscos,
os caracóis.
Impensável ser comido por alguns. Eu gosto bastante.
Lembro-me de uns amigos australianos que achavam estranhíssimo que nós nos
deliciávamos com tal pitéu. Após verem que, repetidamente, dia após dia,
comíamos esses moluscos
gastrópodes
terrestres, resolveram arriscar.
O que se passou em seguida? Passaram quase a pedi-los para o
pequeno almoço. Abandonaram, decididamente, o english breakfast.
João Paulo Marques
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