Tips for life - #99

Great stories happen to people who can tell them — Ira Glass

True. A nossa vida e visão do  mundo é  uma colecção de histórias. Vivenciadas na primeira pessoa ou não.

Começo por uma das mais antigas formas, senão a mais antiga, de passar conhecimento, o Storytelling. Esta transferência de conhecimento, muitas vezes através de gerações,  representa também  forma como olhamos para diversos factos, como decidimos, como influenciamos….e como a relatamos, ou melhor, como a interpretamos.

As pessoas (QUE)  contam e acreditam em histórias semelhantes ou iguais possuem valores semelhantes ou iguais

Uma  história ajuda-nos a criar o nosso NÓS

Aprimore o modo como conta a sua HISTÓRIA. Mesmo que ela leve a conflitos, ajuda a melhorar o seu carácter e é um meio de conseguir atingir os seus objectivos.

Agora, não esteja sempre a acrescentar um ponto à sua história. Os “eles” vão desconfiar.

Nota: Este post é dedicado ao meu pai. Ele era um contador de histórias. Faleceu fez hoje dois anos.

Tips for life - #98

Just because it’s simple doesn’t mean it makes sense — Morgan Ashley

Isto da Gestão encerra muitas vezes duas respostas, o clássico “Depende”-

Lembrei-me do KISS: KISS é um acrónimo para " Keep it simple, stupid". É  um princípio de design observado pela Marinha dos Estados Unidos em 1960.  O princípio do Kiss afirma que a maioria dos sistemas funcionam melhor se forem mantidos simples (e não complicados). Assim,  a simplicidade deve ser um objectivo-chave em design e a  complexidade desnecessária deve ser evitada. A frase tem sido associado com o engenheiro de aeronaves Kelly Johnson

A ideia mesmo é que as pessoas, entenda-se as / os clientes, percebam, deem-lhe valor,  que este seja considerado justo, pelo menos por alguns, que  mensagem não seja complicada ou contraditória…e que agrade.

Por mensagens contraditórias, temos o caso da Carlsberg, uma cerveja premium, que em determinada altura quis passar por uma cerveja de massas….criou confusão em todos. Confusão nos carlsberguianos, e nos outros. Resultado, uma grande confusão.
  

Tips for life - #97

If you haven’t surprised yourself yet, you haven’t done enough sketching -  Josh Collinsworth

O copypast de ideias, de projectos, de qualquer coisa é um refugio de muito empresário. Quem é verdadeiramente criativo, está, sistematicamente, à procura de se surpreender.

O facto de optar por ser criativo não é uma escolha fácil, isenta de esforço. Carece de trabalho, de algumas desilusões e vitórias que superam todo o esforço desenvolvido

Tips for life - #96

The more uninteresting the letter, the more useful it is to the typographer — Piet Zwart   

Trabalhos, funções, tarefas que não acrescentam valor, que sejam tarefas completamente indiferenciadas, trazem ZERO de valor
Aposte na qualidade dos seus conteúdos, no valor dos seus colaboradores....o resultado será MAIS VALOR PARA A SUA ORGANIZAÇÃO. Esqueça-se esta proposta de valor, ficará como uma loja de vão de escada.

Tips for life - #95

Just because nobody complains doesn’t mean all parachutes are perfect - Benny Hill

Temos clientes, leia-se antigos clientes que desaparecem. Desaparecem porque tiveram um mau serviço, encontraram um vendedor mais atencioso, um produto / serviço de melhor qualidade e / ou mais barato, …e há mais.

Muitas vezes um Cliente não se dá ao trabalho de reclamar. Simplesmente desaparece.

Tenho algumas histórias na primeira pessoa. Divido uma convosco. Um dono de um restaurante, onde eu era cliente habitual, não por ele, sim pelos empregados e pela comida. Um dia, após eu lhe ter sugerido que usasse um gotejador no frasco do picante, respondeu-me, explicando-me como eu devia usar o frasco do picante.

Resultado: faz uns 4 u 5 anos que não ponho lá os pés

Infelizmente, para os Clientes e para os Estabelecimentos, nomeadamente restaurantes, muitas vezes impera o mau serviço. E este, muitas vezes, não vem da cozinha.

Há uma linha muito ténue que separa o bom e o mau. 

Para uma leitura mais densa, pode ler: http://jpmarques.blogspot.pt/2011/03/anseie-por-uma-reclamacao-ela-ser-lhe.html

 

Tips for Life - #94

If something’s hard to do, then it’s not worth doing. — Homer Simpson

Um  bom modo de aprendermos é também pelo contraexemplo.

Infelizmente vários dos exemplos que temos de boas práticas na sociedade são tudo menos bons exemplos.

Os bons exemplos que devemos praticar devem começar a ser incutidos desde cedo.  A prática do desporto, colectivo ou não,  pode, de algum modo, colmatar algumas insuficiências que as famílias possuem.

Tips for life - # 93

Stimulated by rejection — Bob Gill 

 

Os Velhos do Restelo fazem parte do nosso DNA passado e presente.  Penso também que no futuro continuaremos por ai a ter estes fabulosos optimistas.

Existem também outros que usam apenas o Não. Não para tudo, não para mais alguma coisa.

Muitas vezes o modo como formulam as perguntas, como respondem, como pedem algo...leva-nos quase a responder do modo como eles querem, com um NÂO

Ex:  - Não queres fazer aquilo, pois não? Em vez do "Queres fazer aquilo?

Ou um modo inteligente de pedir: Não quererás abrir a janela?

Viajando um pouco, assento aqui e  na lembrança dos 4 velhos corsos, vestidos de negro, dizendo mal de tudo

Para não me alongar muito, deixo-vos estas frases assassinas: http://jpmarques.blogspot.pt/2012/09/frases-assassinas-o-meu-primeiro-texto.html

Tips for life - #92

Your opinion won’t matter. It’s important that you prove your point with numbers. — Samantha LeVan

Os projectos começam no umbigo. O que nos leva a eles é uma paixão, um feeling, uma oportunidade…

Quando o projecto começa a crescer, vários inputs aparecem, experiências são adquiridas, outras oportunidades aparecem…por isso, a continuação do seu projecto inicial pode não fazer sentido.

 

Pelo menos como ele foi pensado no início. Nessa altura a frieza dos números dita o destino!!! 

Para mais uma leitura breve: http://jpmarques.blogspot.pt/2014/11/tips-for-life-36.html

Tips for life - #91

Nail the basics first, detail the details later. — Chris Anderson

Entrar a matar, pode não funcionar.

Escolher um modo complexo e exaustivo de fazer uma primeira abordagem, pode não se adequar ao seu primeiro interlocutor.

Complicar em vez de facilitar, nunca é o caminho.

Tips for life - #90

To be outstanding – get comfortable with being uncomfortable.  Alrik Koudenburg   

Para uma leitura: http://jpmarques.blogspot.pt/2012/05/10-sua-zona-de-desconforto.html

Tips for life - #89

Clients have no trouble paying $5,800 for an hour in a Gulfstream corporate jet or $425 for a month of parking. But God forbid they spend $3 per on a glossy annual report. — Bill Cahan

 

Há acções de marketing, comerciais e outra que custam pouco, muito pouco ou nada.  Uma acção dispendiosa tem, em princípio, mais e melhores resultados. Mas, uma acção gratuita como um evento de networking, uma palestra dada, a entrega de carões de negócio ou um blog …não custa nada (ou quase), pelo menos financeiramente, e os resultados podem ser FABULOSOS.

Para mais alguma info: http://jpmarques.blogspot.pt/2012/10/actividades-low-cost-texto-pela-ordem.html

Quem conta uma história, acrescenta um ponto (ou o Efeito Manuel Pinho)

Quem conta uma história, acrescenta um ponto (ou o Efeito Manuel Pinho)

 

 Ouvir jornalista a efectuar resumos do que os entrevistados dizem, é sempre muito interessante.






No mundo dos negócios, pelo menos,  quando alguém resume o discurso dos outros, duas conclusões podem-se retirar:
- quem falou não sabe explicar,
- quem ouviu não percebe nada de nada,
- acrescento uma terceira. Quem relata nada está lá a fazer.

Hoje, dia 22 de Março, na RTP, oiço o Jornal da Tarde. Falavam sobre a UBI e da capacidade de esta universidade de referência do interior do pais captar estudantes estrangeiros.

Diz o jornalista: A UBI pretende recrutar estudantes chineses que não entram nas universidades da China.

Diz o representante da UBI: Pretendemos cativar estudantes estrangeiros, nomeadamente os das famílias chineses que estão a implementar-se em Portugal. 

A mesma notícia, duas leituras diferentes. Uma delas muito pouca abonatória para a UBI.

Não sei quem está a contar mal a “história”. Sei  apenas se uma delas for verdadeira, caímos no Efeito Manuel Pinho, o que não é nada bom!!!

 

 

 

Fui promovido. E agora????

FUI PROMOVIDO. E AGORA?

Trust yourself. Tomorrow (or even today) starts with you!!!

Quando  é promovido, em regra, tem os holofotes sobre si. A curiosidade vem dos seus  superiores, dos que o promoveram e daquelas que não o fizeram. Mas também dos seus pares, dos seus antigos pares e de muito e inesperado lado.  Falo em curiosidade. Mas pode não ser só isso….

Quando é promovido é natural que lhe peçam um plano de evolução e de acção. Digamos, para os próximos 60 dias.

Pense em todos os cenários macro (valoriza o euro, cai o governo, o petróleo sobe, escândalos  políticos, financeiros, passionais ,etc.),   em  perguntas que de use a técnica  “What… IF “, imagine conversas com todo o tipo de interlocutores (muitas vezes as respostas que quer,  vêm de quem menos espera). Cos estes planos consegue gizar respostas ponderadas e completas,  consegue descrever um quadro com a situação actual  e colocar-se  nesse ambiente-

Diga como vai trabalhar com a sua equipa. Diga também como eles vão trabalhar consigo. Insira o seu departamento na orgânica da Empresa. Afinal, você deve fazer parte dela…não é um Bad Bank….

Defina desafios, é para isso que foi contratado. Mas como a sua empresa não está sozinha no mercado, transmita o que poderá ser a visão que os Não Clientes, Concorrentes e, já agora, que os Clientes possuem da sua Empresa.

Respostas evasivas, inclusivas ou de Yes Man não devem garantir que a sua promoção se mantenha. Se se mantiver, talvez a sua empresa não tenha um futuro promissor. ..

No final do período que foi estipulado ou que você estipulou, faça o balanço do que se fez, do que se mudou, do que está a ser mudado, do que não consegue mudar, do que não quer mudar.

Diga que você existe. Diga que está para a mudança.

Afinal, o mundo não pára…não pare você também.

 

João Paulo Marques

O tempo não pára, não pare você também.

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Tips for life - #88

A vida é curta

Nenhum de nós está garantido para o amanhã. Facto.

Quando alguém que nos é próximo ou não morre inesperadamente, fazemos quase como um balanço da nossa própria vida:

·         o que é realmente importante,

·         como gastamos nosso tempo,

·         com quem lidamos,

·         como lidamos com as outras pessoas.

 

A perda é uma lembrança dura, cru da fragilidade da vida. Mas não deveria ser. Ou melhor, deve funcionar como um aviso para que  cada manhã, ao acordar, o dia que por ai vem deve ser encarado como um presente, um desafio, uma oportunidade de fazer novas coisas,  de aprender, de estar com os seus, de estar consigo mesmo…

Afinal de contas, um grande dia começa com uma grande mentalidade!!!

Tips for Life - #87

Sistematizar, Automatizar, Delegar e Subcontratar  (ou o esquecimento  Passos Coelho ou um novo Princípio de Peter)

Muitos empreendedores, gestores, empresários perdem a sua paixão e entusiasmo pelo seu trabalho ou projecto porque estão de tal maneira  sobrecarregados com trabalhos desnecessários. Fazem tudo e mais alguma coisa  em vez de se dedicarem ao seu negócio e às suas funções.

Não sou contra a que tenhamos que fazer várias e muitas tarefas. Mas acredito no Princípio de Peter, não do Princípio de Pedro Passos Coelho.

É com o trabalho diário que desenvolvem Projectos. É com este trabalho que os negócios crescem.

Coloque sistemas para automatizar e terceirizar em  tudo o que  pode. Mantém-se assim focado no que pode ser realmente importante, os desafios diários que a gestão coloca e encerra.

Naturalmente, convém desligar-se dessas operações, mas não as esqueça

Tips for Life - #84

Atraso sempre gera perigo



O atraso pode ser quase como uma espiral. Vejamos:
eu chego atrasado porque ele chega - parece justo
o atrasado sabendo que eu me vou atrasar, vai chegar mais atrasado - quase parece justo

Entramos  assim numa escalada de "atrasadez", de pouca produtividade, pelo menos por parte daqueles que são pontuais...



O que pode acontecer com este (mau) comportamento....the door is closed...quem sabe para sempre


Mas os atrasos não são apenas comportamentais. Os atrasos de obras, de projectos podem colocar EM PERIGO os mesmos. Perigo que pode chegar até ao adiamento ou cancelamento dos mesmos

Para uma leitura com mais carateres,  por favor, leia http://jpmarques.blogspot.pt/2013/09/nao-ser-pontual-e-como-faltar-verdade.html

Tips for Life - #86

Atraso sempre gera perigo; o prolongar um grande projeto é muitas vezes para arruiná-lo.

Tips for life - #85

O prolongar um grande projecto é muitas vezes para arruiná-lo

Muitas vezes as evidências de que algo corre mal são vistas por terceiros, não por nós

Nas minhas aulas de Gestão de Pessoal tive um professor, Dr. Raúl Caldeira que falava-nos do distanciamento. Para exemplificar este conceito,  usava a seguinte metáfora: Visão Helicópteriana… ou seja, distanciarmo-nos .

No que diz respeito ao prolongar  dos negócios, dos projectos, penso que posso afirmar que no nosso futuro, mesmo que este seja já amanhã, poucas ou nenhumas certezas podemos ter. Uma das incertezas passa pela lealdade dos Clientes. Outra (des)assenta na superioridade da nossa solução, seja ela tecnológica ou mais terrena.

Outra razão que torna verdade a afirmação que dá título a esta minha  prosa é o querer manter algo por afinidade ou lucros passados.

As certezas para a manutenção de querer manter projectos são as que você, leitor, terá de incutir a si...a de querer aprender, ouvir, ensinar  e de crescer....pode assim AVALIAR.

João Paulo Marques

O tempo não pára, não pare você também.

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Tips for Life - #83

Great stories happen to people who can tell them — Ira Glass



Uma achega para pensarmos em contar histórias e dividir experiências.

Uma versão da Sopa da Pedra baseada numa fábula da Europa Oriental.

O dia tinha nascido frio, mas as árvores tinham explodido em cor. Os vermelhos e amarelos da natureza estavam fabulosos. Era como se as folhas das árvores tivessem engolido a luz do sol e que, aos poucos, a estavam libertando.

Os campos apresentavam o dourado das abóboras e aboborinhas. As árvores apresentavam maçãs e laranjas com aspecto de serem muito doces. A fragrância destes e de outros frutos vagueava e pelo prado.
 

Um mendigo descalço, de roupa rasgada e com os cabelos emaranhados estava naquele prado e sentia o cheiro de carne assada de um vilarejo localizado no sopé da montanha. A sua boca salivava - ele não comia há dois dias.

Desesperado, ele fez uma pequena fogueira à entrada da vila. Pôs a sua única panela ao lume e colocou uma pequena pedra na mesma.

 Usando a teoria mágica do "Suponha", ele pensou para si, que esta pedra poderá fazer uma sopa deliciosa. Ele sentou-se num caixote e imaginou que estava realmente fazendo uma sopa maravilhosa.

Os moradores curiosos saíram das suas casas e foram visitá-lo. Eles perguntaram-lhe o que ele estava fazendo, ao que respondeu: Estou fazendo uma sopa deliciosa. Preciso apenas de usar este pedra mágica. Ela faz uma sopa deliciosa. E reforçou: mais saborosa ainda é a sopa nestes dias de frio.

Os moradores ficaram fascinados com a sopa e começaram a comentar sobre o seu aroma fino e delicioso.
 

O mendigo convidou-os para se juntarem a ele e eles disseram que iriam juntar-se, mas que iriam trazer as suas próprias refeições e que assim, os seus petiscos seriam o complemento da magnífica sopa gourmet que estava a ser preparada.

Os aldeões trouxeram presunto, chouriços, perus, etc, etc., etc.…um verdadeiro banquete estava a ser proporcionado a todos, por todos.

Entretanto o Padre da Vila antes do repasto começar, diz: “Vamos rezar”.

Já o cozinheiro da sopa da pedra pensa para ele: “Vou rezar que toda esta maravilhosa comida não resfrie antes de eu a comer.”

E, logo após a oração, desata a comer tudo como não houvesse amanhã.

Entretanto ele parece não ver que os aldeões bebiam, taça após taça, a sua “sopa maravilhosa”, enquanto ele comia tudo o que estava à sua vista, incluindo a metade de uma torta de morango.

Quando o mendigo terminou, ficou sentado por alguns momentos, como que atordoado de tanto comer.
 

Finalmente, ele levantou-se, guardou a sua pedra mágica e saiu. Não olhou para trás

Conclusão: Ao dirigir a sua imaginação, o mendigo foi capaz de criar a ilusão de uma sopa maravilhosa. Para ele e para os moradores.

O poder de uma boa história envolve as pessoas. O poder da imaginação ajuda a isso.

Há muitas histórias a serem contadas, a serem recolhidas, a quererem ser partilhadas.

Mesmo que use um pouco de imaginação, pode aplicar a Teoria da Sopa da Pedra à sua vida e melhorar o que está à sua volta.

Tips for life - #82

It’s amazing how much you can get done in a day if you just sit and you do it.

— Bill Tregle’s Dad

 



Cubo de Rubik sem solução

O dia-a-dia, com a conectividade toda que existe, com todos os impulsos que nos são transmitidos na rua,com os plings e trins trins que os nossos devices nos dirigem, ...todo isto junto e mais a nossa curiosidade e inquietação...tudo junto, são consumidores do nosso tempo

 

Sexta-feira... 13

Sexta-feira 13....ele é que sabe

Life is better with a Vespa - #59

Vespa sempre Sexy

Tips fpr life - #81

Most trademarks don’t look that good on the radio — Ken Cato   

Esta dica faz-me lembrar uma piada num filme do Woddy Allen . Um mimo extraordinário que tinha sido convidado para ir fazer programas de rádio.

Isto que dizer que tudo não funciona em todo  lado.  Há pessoas, entenda-se profissionais, que fazem uma boa equipa com A, B ou C….já não se entendem com X, Y ou Z.

Há profissionais que são bons em determinada situação e péssimos noutras.

O [Copy Paste] de funções, soluções, aplicações, para geografias, whatever …não funciona.

O não seguimento destas boas prática, fará com que ande sempre a circular pela esquerda

 

 

Life is better with a Vespa - #60 (desenho em carvão)

Vespa em carvão

Life is better with a Vespa - #58

                                                                        Vespa Coral

Tips for life - #80

The objective in times of economic restraint should be to seek excellence, not opulence. — David Craib
 
Para que conste, a Excelência não fica logo ali. Fica para ali...há que a acertar no caminho.... 
 

Para uma outra leitura
http://jpmarques.blogspot.pt/2015/02/tips-for-life-79.html  

SmartSharing tips #13

13

O endosso ganha voz conosco!!!

 

!!!El endoso gana voz con nosotros !!!

Endorsement wins voice with us!!!

 

 

 

 

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Convença-me (emainada)

A quantidade de serviços similares que hoje em dia existem é assustador.
Quem os presta faz com que sejam ou se pareçam todos iguais. Não procuram, muitos deles, diferenciarem-se do vizinho. Tudo igual.
Muitas vezes até copiam o mau-feitio
O processo de cativar um Cliente  pode ser muito longo.  O modo como se perde um Cliente pode ser à velocidade da luz,,,

Segue uma pequena história, copypastada da net.

 

I

Ando pela rua.
Há um buraco ao fundo da rua.
Caio nele.
Estou perdido, … impotente.
Não é culpa minha.
Demoro muito para encontrar a saída.

II

Caminho pela mesma rua.
Há um buraco ao fundo da rua.
Finjo que não vejo.
Caio nele novamente.
Não posso acreditar que estou no mesmo lugar.
Mas não é culpa minha.
Demoro ainda muito para encontrar a saída.

III

Caminho pela mesma rua.
Há um buraco ao fundo da rua.
Vejo que ele está lá.
Caio nele… é um hábito… mas os meus olhos estão abertos.
Sei onde estou.
A culpa é minha.
Saio imediatamente.
IV
Caminho pela mesma rua.
Há um buraco ao fundo da rua.
Contorno-o.
V
Caminho por uma rua diferente.
 
Um facto interessante do processo "convença-me". Passa por se contarem histórias. Algo tão simples, tão económico, que pode dar milhões....

João Paulo Marques

O tempo não pára, não pare você também.
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Tips for life - #79

Mottainai – Defende que nada se deve desperdiçar. Esta ideia é fundamental na criação dos têxteis Boro. O facto de reutilizar, reciclar e de respeitar os materiais artesanais reflete o espírito Mottainai.  Excerto de frase retirada da exposição do MUDE, Japão a Cru .

Os dias vividos no passado recente reflectem precisamente o contrário desta teoria. O exagero de autoestradas, de quadros administradores em empresas públicas, quadros que posteriormente transitam para outras empresas, de fundações de isto e daquilo, cujo o intuito não vai mais longe do que o enriquecimento do umbigo, deu no que deu. A falência moral de algumas gerações, não na totalidade, mas na quantidade suficiente de fazerem mossa ….

Uma aplicação do Mottainai permite

• Redução de custo
• Aprimoramento do capital humano
• Projetos de inovação
• Retenção de pessoas
• Fortalecimento da marca

 

Volta ao mundo em 81 dias - Antália

#8 Antália

Antália (em grego: Αττάλεια; transl.: Attaleia; em turco: Antalya), antiga Adália, é uma cidade do sul da Turquia situada região do Mediterrâneo (Akdeniz Bölgesi), capital da área metropolitana (büyükşehir belediyesi) e da província de Antália. De acordo com o censo de 2009, a população do conjunto dos distritos urbanos era de 955 573.A altitude média da cidade é 30 m. Foi fundada cerca de 150 a.C.

Construída sobre falésias à beira-mar, a cidade está rodeada de montanhas. Os investimentos feitos a partir dos anos 1970 transformaram a cidade num centro turístico de fama internacional

Segundo a lenda, no século II a.C. Átalo II, rei de Pérgamo ordenou ao seus homens que encontrassem o paraíso na terra. Depois de uma intensa busca, eles descobriram a região de Antália. O rei reconstruiu a cidade, dando-lhe o nome de Ataleia (em grego: Αττάλεια), que com o passar do tempo mudou para Adália em turco e finalmente Antália. Ataleia era igualmente o nome de um festival em Delfos e Attalis (Ἀτταλίς) era o nome de uma antiga tribo grega de Atenas.

Não se sabe ao certo quando o local onde se encontra a cidade foi habitado pela primeira vez. Átalo II, rei de Pérgamo teria fundado a cidade cerca de 150 a.C., e tornando-a uma base naval para a sua poderosa frota. No entanto, em 2008 foram descobertos vestígios do século III a.C. em escavações no distrito de Doğu Garajı, o que sugere que a cidade é mais antiga do que se supunha. Antália passou a fazer parte da República Romana quando o último rei de Pérgamo, Átalo III deixou em testamento o seu reino a Roma. A cidade prosperou durante o período romano.

A distância em  entre Larnaca e Antália em linha recta é 342 km

Tips for life- #78

Nada é realmente novo nem constante, somos convidados a reparar os nossos erros e a corrigir as nossas imperfeições – é esta continuidade de trabalho sobre nós mesmos que faz crescer uma cultura e proporciona uma certa forma de dignidade às nossas vidas.  "Excerto de frase retirada da exposição do MUDE, Japão a Cru"

 

 

O “mesmismo” que dá um (des)tom a muitas vidas faz com que os erros e as imperfeições não apareçam aos próprios olhos.  Tudo correm bem para eles, só que a vida lhe passa ao lado.